amazon变动商家意见反馈清除现行政策
2022-05-30 10:37:18
近期,amazon决策变动商家意见反馈清除现行政策,公布了下列公示:
"现阶段,商家意见反馈在客户递交365日内都能够清除。自2018年5月17日起,商家意见反馈只有在客户递交90日内清除,到期不会再具备清除资质。最新政策适用全部商家意见反馈,包含此公示公布以前递交的意见反馈。清除申请办理依然务必合乎其他意见反馈清除规范。"
对于此事,商家们反映不一。
有商家表明,还收走到电子邮件。
有商家称:"刚见到这些信息,觉得工作压力更变大。"
也是有商家说:"这也是个喜讯。意见反馈审批工作人员能轻轻松松点,她们再也不需要被规定审查一条很早以前的意见反馈,反倒能快速解决商家近期的清除要求。"
自然,也是有商家觉得amazon不应该使资源被浪费改动意见反馈现行政策,反而是必须建立"新的"反馈机制。
商家rms则表明:"最新政策并不会对用心的商家产生危害。一些顾客喜爱用意见反馈来实现沟通交流,因而商家应当每日查询意见反馈信息内容,如同查询来源于顾客的电子邮件一样。假如商家常常查询意见反馈,服务平台减少意见反馈清除期限并不会产生很大危害。"
(编译程序/跨境电商网 杨雪平)
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