周知:eBay更新海外仓服务规范
2022-01-12 18:06:16
据悉,根据eBay在2019年3月初推出海外仓服务规范办理方针,今天eBay进一步对该方针进行更新,以清晰美国、澳大利亚海外仓的相关服务规范,而且进步对英国海外仓5个工作日之内送达率的要求进步。 详细如下 规范海外仓服务的许诺时效:卖家在刊登物品时,设置订单处理天数(HandlingDays)及所供给物流选项的许诺抵达天数(EstimatedDeliveryDays),两者相加总时长不超越以下规则,不然视为不合规刊登。以下为要求 查核海外仓订单的实践实行状况:英国海外仓5个工作日内及时送达率的要求从原先50%提升至80%,美国海外仓的揽收扫描的要求从本来2天缩短到1天,而且美国和澳大利亚海外仓的及时送达率将归入查核目标。 要求如下 1、及时发货率 美国海外仓:不低于80%的揽收扫描在买家付款后1个工作日内 (另,eBay开端盯梢各海外仓的及时发货率而且检查“揽收扫描”的有用性。“揽收扫描”有必要为当地邮局扫描包裹并承认揽收的时刻。主张卖家运用可供给有用“揽收扫描”的物流服务商。) 2、及时送达率 美国海外仓:不低于80%的送达扫描在买家付款后6个工作日内 英国海外仓:不低于80%的送达扫描在买家付款后5个工作日内 澳大利亚海外仓:不低于80%的送达扫描在的送达扫描在买家付款后6或8个工作日内(发往悉尼,墨尔本,布里斯班,堪培拉和阿德莱德五大都市圈的货品需于6个工作日内送达,其他区域于8个工作日内送达) (在此提示卖家必须选用供给“送达扫描”的物流服务以满意方针要求。) 3、物流不良买卖率的要求坚持不变 美英德澳海外仓:不高于2.0%; 其他海外仓不高于2.5% 据悉,2019年4月21日开端的买卖将依照规范进行查核。初次评价日为2019年6月4日,被评价的买卖窗口为2019年4月21日至2019年5月18日。为了防止账户未达标而遭到出售约束,或不合规刊登被下架,请卖家及时登陆卖家中心了解海外仓各项查核目标的体现状况,找出未达标原因并加以改进。 (:eBay|收拾:智的跨境人才网)
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