打通寄件与收件
2022-03-08 14:12:59
这几年快递公司在处理最终一公里的用户痛点上竭尽全力,但最前一百米这个职业的痛点却很少有人关注到。12月2日,国内抢先的快递信息和数据服务供给商快递100发布了轻智能收寄年代云服务系列产品,打通寄件端与收件端,让寄件用户和快递员直接衔接,一起然后真实优化收寄功率及用户粘性。
打通寄件用户与快递员完结1对1绑定衔接
和最终一公里不同,最前一百米是整个快递运送中榜首环,需求处理的是收寄场景的问题。不管是个人寄件仍是企业、微商寄件都会遇到种种痛点,而一切问题归根到底是快递公司与寄件人的衔接功率不行,不行智能化。直到现在,快递公司与寄件人的衔接方法仍然首要仍是人工派单,而且还在连续手写单,改变的仅仅从此前打电话发快递转移到微信大众号罢了。
而这些都是影响快递速度和收寄体会的重要因素,关于快递职业来说,削减不必要的环节,下降收取件的不可控因素至关重要,快递100做的便是衔接快递企业、收寄件用户,为他们供给一个愈加智能、愈加互联网化、愈加有功率的快递寄收服务。这次推出的轻智能云服务一次性调集了快递100收件端、快递管家、快递100小帮手(微信小程序)以及快递100云盒等多项产品。其间快递100小帮手(微信小程序)是专门针对个人/微商的寄件用户,快递管家是针对企业/电商的寄件用户,快递100收件端是针对快递公司收件运用,让寄件用户下单便利、易操作,让快递员收件渠道有用易用、一步到位。
别的,寄件用户初次完结下单后,在快递100小帮手(微信小程序)会主动保存自己的专属快递员,再次寄件能够直接下单,无需电话查找快递员;而快递员能够经过快递100收件端绑定寄件客户,削减寄件客户丢失,然后进步事务员的收件量,完结寄件用户与快递员1对1绑定衔接,针对企业、驿站、快递员、散件等多个场景,进步用户粘性和收寄功率。
打通一整套收寄流程,智能衔接分分钟搞定收寄件
寄件用户的流程为:扫码-填写信息-直接下单快递员手中,2分钟完结下单;而快递员收件流程为:收到订单-取得单号-打印-完结收款-收件走人,根本流程便是下单-接单-电子面单-打印-收款,搞定收寄。进步电子面单运用率,削减纸质面单占比,节省事务员本钱。
关于快递员来说,运用快递100收件端之后不只能够享受到快递大户的继续下单,还能在收件端能够随时提现实时到账,便利事务结算不给快递员一点担负,让快递员能够愈加便利、省时、省力的收件。
关于寄件用户来说,不只不需求手写快递单,还能依据需求叫多家快递,而企业版的快递管家还能够让客户批量下单和打印快递单,处理企业、电商下单量大的问题。企业中常常涉及到公私寄件别离、寄件批阅、快递对账等事务,快递管家也做了深度开发和完结。
别的,寄件方能够长途在APP以及快递100小帮手(微信小程序)等多个端口进行快递单填写、保存电子寄件单据和现场打印完好电子面单,而且进行网上付费。整个进程傍边一方面节省了单据填写的时刻耗费、别的削减了现金交易找零的时刻。而且因为选用电子面单,在资料本钱上能够节省许多,然后优化收取件功率与本钱。
寄件流程
收件流程
快递员提现流程
打通国内外近800家快递数据信息,随时检查寄件记载和路由状况
快递100作为现在国内最大的归纳型的快递物流信息服务网站渠道,集智能快递查询、快递状况智能推送、快递网点查询、快递时效查询、一键查找邻近快递员、网上寄快递、手机寄快递等多项立异性服务为一体。有着十分强壮的信息数据优势,衔接用户与快递品牌之前无障碍的交流通道,现在已支撑国内外近800家常用快递公司。同步快递盯梢服务,协助企业、电商进步物流环节的用户体会及管理水平。用户完结寄件后,随时可在快递100小帮手(微信小程序)检查寄件记载和路由状况,节省查件时刻。
快递100云盒打通三大云服务产品,真实完结云端同享
不只如此,这次还发布了一款快递100云盒的智能硬件产品,价格999元。这款产品身段细巧,即插即用,只需求将云盒和打印机衔接,经过手机或电脑输入打印机编码即可,现在市面上一切打印机。顺丰、圆通、中通等17家国内干流的快递公司电子面单模板也都支撑。它能够让打印机无需衔接电脑,协助寄件客户直接操作下单,主动打印电子面单,打通快递100收件端APP/快递管家/快递100小帮手(微信小程序)三大系统,真实完结面单云端同享打印。
现在的零售现已进入了第四次革新,不管是阿里提出的新零售仍是京东提出的无界零售。快递物流功率的进步,是这次零售革新中至关重要的一环。而快递100系列云服务产品的呈现,也必然适应这一轮的零售革新,风行整个快递职业,带领它们进入一个轻智能收寄的全新年代。
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