日本网购状况调查:超八成日自己曾网购,划算是根本原因
2022-03-10 15:34:58
近日,阿尔特曼调查企业发布了有关日自己网购状况的调查結果。调查表明,有83%的日自己在网上购买过东西,在其中60%的人每月最少网购一次。将商品归类后再调查受访者是挑选在实体店或是网上订购时发觉,55%的受访者表明在选购一般日用品(食品类、饮品、护肤品等)时更常常从实体店选购,31%表明更常常从网上订购。而耐用品(家用电器、家俱、电子产品等)则有46%的受访者是网购派,36%是实体店派。可以看出,日本顾客是依照商品来区别从在网上或是实体店选购。日本网购状况调查:超八成日自己曾网购,划算是根本原因在对受访者网购缘故开展调查时,发觉无论哪些品种的商品,她们回应的较多的全是“由于网购比实体店划算”。除开比实体店划算外,网购一般日用品的缘故先后是“很大、过重的商品可以立即送至家”、“非常容易累积積分”、“以往曾买了,较为掌握该商品”、“实体店很难买到”;耐用品则是“店铺的商品比实体店丰富多彩”排第二位,之后分别为“想购买时立即网上就能购买到”、“可以快速的寻找想购买的东西”。这种受访者在网购的物流运输阶段中最关心“是不是免邮”。特别注意的是,有70%的人规定“在人们订购了一定数额的商品时,店家应当免去运输费。”或表明“配送较慢也不在乎,免邮就可以了。”除此之外,50%的受访者觉得店家应将她们在同一时间买的商品一起派送。根据这种调查結果,尼尔森公司表明网购早已浸湿到日自己的日常生活当中,且依据商品不一样主要表现出了不一样的购物发展趋势,店家和生产商应关键掌握交易趋向和不一样顾客的优势。此外,阿尔特曼剖析,店家应当按本身状况考量是不是达到顾客要求,例如给予免邮和商品统一安排发货等服务项目。本调查結果是依据“阿尔特曼·2017网上购物汇报”的信息得到的。调查由尼尔森公司于2017年6月开展,大约6500人(18岁以上)参与了该调查。
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