香港首间AlipayHK(港版支付宝钱包)开张

9月5日，占地面积超出400平方米的香港首间AlipayHK（港版支付宝钱包）星烁无人店宣布开张，直到10月1日期内对所有香港当地钱夹AlipayHK客户及国内支付宝用户对外开放。

迅速，许多香港新闻媒体留意到了刚落地式的星烁无人店，殊不知这一信息内容在国内新闻媒体上却曝出很少。除开由于9月初的今日头条被京东刘强东的消极，阿里马云提前准备辞去的信息所占据，也有一点缘故取决于无人店针对国内客户来讲早已见怪不怪。

尽管无人方式现如今已并许多见，但做为支付宝钱包香港第一家无人店，星烁无人店依然拥有主要实际意义。出自于好奇心，在该店铺落地式后的一个工作日，互联网周刊赶到店内探了个到底。

星烁无人店坐落于香港知名购物中心奥海城二期的一层中厅，位于西九龙发展趋势区关键地区，相邻地铁站奥运会站。店面总体设计方案为环形，高层约有四分之一的总面积开展了不规律镂空雕花解决，乘电梯从高层住宅下滑时可以见到店内的大体合理布局。

消费者要想进到店内，最先必须实现面部识别，当操作系统鉴别完成后，务必应用AlipayHK或是国内支付宝钱包扫描仪水利闸门旁电子显示屏上的二维码开启水利闸门。通常而言，假如客户是初次实际操作，通常会由于不了解步骤而在一阶段耗费10秒上下。

进到星烁无人店后，能够看见左则的正中间配有一台自动咖啡机，边上有一名营业员承担正确引导消费者应用设备。营业员详细介绍，消费者必须扫描仪全自动咖啡机壳体左边一次性纸杯上的二维码，关心AlipayHK的Facebook首页，才能得到完全免费现磨咖啡。对于制做现磨咖啡的全过程，大概在2分鐘之内。

但不成器的是，因为网络问题（我国移动国际漫游），我还在登陆Facebook时屡试屡败。营业员无可奈何在我并没有关心AlipayHK官方网帐号的情形下，依然将一杯搞好的现磨咖啡赠给了我。

取下现磨咖啡，赶到买东西地区的中心一部分。能够看见之中陈列设计有五个货架，这种货架有不一样的艺人主题风格，自上而下摆着磁带、Sony手机耳机、饰品、明星周边，及其服饰总共10款上下的产品。与此同时，货架旁的悬架架放有用于展现的衣服。据营业员上述，这种服饰多见大牌明星设计方案限量款，开实体店期内会不按时开展升级。

因为每一个货架相互配合差异的艺人主题风格，消费者可以扫描仪货架上边的二维码，根据Sony手机耳机连接手机试听课不一样明星的歌曲。遗憾缺憾的是，货架上的二维码导向性香港音乐appMOOV的下载页，假如在免费下载时应用的是内地AppleID，则没法试听音乐。

依照星烁无人店的设置，最满意的逛店方法理应是消费者手拿现磨咖啡，听着歌曲，开展交易。因此在消费区的上下两边，AlipayHK为加强室内空间总体气氛设定了一个相片陈列柜和2个服饰陈列柜，用于置放店内协作大牌明星的童年相片和演出服装。

因为店内的产品并不是很多，消费者迅速就可以把店逛完。期内要是产生消费者行为，只要把所买产品放进清算地区的磁感应台，根据RFID技术性鉴别产品，进而应用AlipayHK或是支付宝钱包扫描仪二维码付款就可以。

摆脱清算台，赶到买东西区的另一面，能够看见AlipayHK二维码隧道施工，每一个二维码相匹配着不一样牌子与Alipay协作的专享抵用券或服装印花。这种二维码旁并沒有标记出相对应的扫描结果，营业员对于此事的表述是如此一来才有惊喜。

因为网红店当天恰逢工作日内，大型商场刚运营，在我到店的10:40至退房的11:55约75分鐘的时间段里，有没到30人进到买东西区感受，在其中仅有1人选购了T恤，2人试着了全自动咖啡机。其他大部分是因为好奇心入店参观考察，停留的时间较短。对于进到二维码隧道施工并扫二维码的人，则更少了。

虽然该间无人店超出400平方米，但二维码隧道施工占有了接近一半的总面积。而且必须留意的是，当日早上，星烁无人店配置了7名职工，包含二维码隧道施工1人，通道正确引导处1人，买东西区2人，清算处3人。如此人员配备，既表明了香港消费者针对无人店的生疏水平，也表现出AlipayHK迫不及待要想营销推广自己家商品的情绪。

就在AlipayHK于香港给出第一家星烁无人店的同一天，与微信付款协作的另一家无人店也在奥海城周边三公里的部位开始营业。

但是，无论AlipayHK或是微信付款，原意都并不是设立无人店，反而是运用无人店吸引住消费者，提升客户覆盖率。融进现磨咖啡、歌曲也是因为构建交易情景，变长客户的停留的时间。终究，与客户相处的时间段越长，彼此的掌握的程度就越重，赚钱的机会也就越多。

现阶段，AlipayHK有着150多万元香港客户，香港有超出25000家零售商户适用AlipayHK支付，包含连锁便利店、药店、商场等。另一组香港政府部门在2022年8月14日公布的数据表明，2018年年里的香港人口数量为744.89数万人（包括常住居民及流动性住户）。那样算来，AlipayHK只把握住了香港20%的群体。

另一方面，香港生产效率推动局的调查统计说明，2017年香港人最常采用的付款方式是现钱（99%）、八达通（97%）和银行信用卡（53%），移动支付只占20%。显而易见，香港地区的结算管理体系更加完善平稳，要想更改这一支付习惯性还需要下一番时间。

国内的无人店热潮早已以往，AlipayHK都还没停住步伐。做为无人店，星烁无人店并没过多醒目之处；但是从支付宝钱包要想拓展香港销售市场的方面看来，无人店的确是个很好的由头。