美团外卖订单提高饿了么订单增长外卖平台发展趋势

2月12日信息，前不久外卖平台的新春佳节数据信息相继公布，美团外卖饿了么的订单均有一定的增涨，但投诉量也随着提升。

据美团2019年夜饭交易结果报告显示，同期相比上年除夕夜，外卖送餐订单上涨幅度达107%。川味、粤菜馆和湖南菜变成团圆饭餐桌上最火爆的三大特色菜，广州市、成都市和西安市三个大城市的外卖送餐订单量最大。美团西安地区责任人倪鑫也表明，春节期间大附加卖订单提升了许多，尤其是大中型连锁加盟店家深受群众热烈欢迎，群众挑选 的菜品以传统式菜式、聚会菜肴为主导。

阿里巴巴也一样发布了有关外卖送餐数据信息。前不久阿里公布了《2019春节经济报告》，依据结果报告显示，从除夕夜到初三，饿了么服务平台上来源于三线城市的订单均涨幅迅速，保定市、廊坊市、江阴的餐饮外卖订单增长速度稳居全国各地前三，各自为320%、169%、124%。

但与订单量同比增加的也有投诉量。南京市昨天发布了2019年春节期间交易需求信息状况，2019年春节长假(截止到2月10日12时)，南京12315消费者维权举报中心共接受各种信息964件，与上一年同比增加升高12.49%。据《现代快报》报导，在这种数据信息当中，吃和住依然是举报网络热点。

伴随着消费者对外卖平台的投诉量逐渐提高，相关部门也在慢慢增加对外卖平台的管控。1月中下旬，甘肃省兰州市人民检察院向该地食品药品监督机构传出检察建议，提议其对互联网外卖平台团体提醒谈话，规定不断完善监督机构工作人员追责处罚体制。

山西省人民代表李乃珠也在1月29日表明，应尽早颁布餐饮外卖食品安全工作的地方法规，提升市场准入门坎，进一步更改量大范围广的小型餐饮业陆续涌进网上点餐的混乱局势，规定网上订餐服务平台在网上订餐网页页面明显部位给予短视频链。

广西自治区第十三届全国人民代表大会第二次大会则在1月31日，决议根据了《广西自治区食品安全性规章(议案)》。该规章明文规定，互联网食品企业经营者与别的一般食品企业经营者一样，理应依规获得食品生产运营许可证或是注册后，即可从业食品生产运营;第三方平台和自己建网站务必完成报备，并接纳平时查验。

显而易见，外卖平台还要扩大对服务平台商家的管控，而不是一味地追求数据信息提高，忽略店家与消费者的权益。据《海外社交媒体》统计分析，仅仅一月份美团外卖和饿了么就依次被东莞市、合肥市、南宁市、无锡市、上海徐汇区五个地方的相关部门提醒谈话。

外卖平台若不主动加速合规管理化过程，可能使自己发展趋势遭到一定的不良影响。1月，饿了么就因未对服务平台上的入网许可证店家核查《食品许可证》，及其未在网上公示店家的量化分析等级分类信息，被青岛市市北区食品药监局处罚18万余元。

将来，美团外卖、饿了么等服务平台还需加强监管方式，加速合规管理化过程，以在与敌人的市场竞争中获得更高的优点。