Wish误导性产品现行政策及惩罚措施
2022-05-05 15:56:00
2月14日信息,此前,Wish发布消息,再度注重误导性产品现行政策及惩罚措施。
Wish层面表明,市场销售虚报产品或让顾客发生不正确期待的产品将被视作市场销售误导性产品,Wish明令禁止该类个人行为。误导性产品会对Wish的用户体验和销售市场造成不良影响,并将遭受罚款和清除产品的惩罚。文章标题、描述、价钱、型号规格/色调选择项和用以产品广告宣传的图片应当清楚、精确地体现所售卖的产品。产品的全部自变量都不可以具备误导性。
Wish层面强调,误导性产品的事例包含但是不限于:产品中有关运行内存储存设备容积的错误报告,在其中产品描述和包裝型号规格与广告宣传中推广的不符合。Wish层面注重,商家应当核查所售产品,并马上下线一切不符Wish现行政策的产品。
亿邦动力认识到,Wish现行政策要求存有误导性或虚报实际效果的产品将被判定为误导性产品,商家不可市场销售存有误导性的产品。而凡被检查为存有误导性的产品可能被Wish系统下线并惩处罚款。
下列为Wish对误导性产品的实际描述:
1.误导性产品的界定
存有误导性或虚报实际效果的产品将被判定为误导性产品。这种产品根据非法行为图片、文章标题、描述、规格、色调、和/或产品价钱不正确地描述所售产品,这也是违背Wish现行政策的个人行为。误导性描述对Wish客户产生了十分极端的危害,这也是Wish所无法容忍的。违背误导性产品现行政策的产品将被清除并罚款。宣传策划产品常用的产品文章标题、描述、价钱及其图片应清楚而确立地描述所售产品。
2.误导性产品的违反规定实例
a.不科学标价
产品价钱应坐落于类似产品市场价的有效区域内,商家在提交产品时要给予精确的产品标价。此外,同一产品目录下的SKU间不能存有发生极端化价钱差别。
b.与用户评价有悖
客户不断意见反馈产品实体与产品宣传策划不符合的产品,将被认定为误导性产品。
例如,该产品展现为无线蓝牙耳机,可是用户满意度的图片表明所接到的是有线耳机。
c.绝大多数产品图片均未展现所售产品
全部产品图片都应精确地展现所售产品。产品图片可以用来展现产品自身的特点和作用,可是无法将其做为首图或绝大多数图片应用,导致主次颠倒。
例如,一个产品全部图片都是在展现平板电视机,可是具体所售产品则是电视天线。
d.产品文章标题、首图与实体不符合
产品文章标题和首图是描述产品时必不可少的一部分。假如产品的题目或首图过多集中化展现多余的产品或产品表明,该产品将被标识为误导性产品。
例如,产品首图和产品文章标题展现和描述的是一款智能机,但所售产品具体为手机耳机。
e.产品描述和包裝型号规格与广告宣传中推广的內容不符合
产品文章标题、图片、和/或描述中列出的码数型号规格务必所有一致。商家须保证客户在可选用的产品型号规格/色调选择项中可选购到广告宣传所宣传策划的包裝型号规格。若客户不断体现包裝产品与广告宣传不一致,产品将被清除,并遭受误导性产品罚款的惩罚。
产品码数需包括广告宣传中所描述的产品总数、罐装及/或包含所列零配件。与此同时,广告宣传中宣传策划内存空间不确切或不实际的运行内存储存设备将被视作误导性产品。
例如,产品图片展现有6个物件,可是产品描述中表明仅单买。
又例如,运行内存储存设备产品所采用的图片表明不切合实际运行内存的1TB容积。
3.对误导性产品的罚款
为标准误导性产品罚款现行政策,Wish对下列现行政策做好了升级,起效时间2018年8月7日1时(规范世界时间)。
若产品被检验到存有误导性,针对该产品被认定为误导性产品之时的往日30日内转化成的订单信息,商家将遭遇每一个订单信息100元的罚款,而且期内全部订单金额将100%被罚没款;每一个误导性产品的最少罚款额度为100美金。
4.所说误导性就是指产品的图片、文章标题和/或描述吗?
判刑为误导性的产品很有可能具有一个或好几个积极诱发顾客对所售产品造成错误观点的个人行为。
系统软件会从数个层面评定产品是不是因涉嫌误导性个人行为,包含价钱、生产商提议零售价、文章标题、描述、图片、尺寸、色调选择项和用户评价等。
5.误导性产品、虚假宣传和描述未知的产品的差别
所售产品确立,但包括不真正、没经验证或是太过夸大其词的信息内容的,会被标识为虚假宣传。
所售产品不清晰的,很有可能被标识为描述未知的产品,通常出现在图片与描述矛盾的情形下。
故意欺骗消费者,造成其觉得已经以不可置信的折扣优惠选购另一种产品的状况,将被标识为误导性产品。客户所接到的产品和产品宣传策划中描述不符合的,也有可能判刑以误导性产品罚款。故意的恶变欺诈个人行为有可能致使更高额度的罚款。
6.误导性产品有投诉方式吗?罚款可以被撤消吗?
商家若觉得产品被错误地标识为误导性产品,可以对它进行投诉。
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