亚马逊商品信息和文件格式假如不正确的商品LISTING

1.同一真实身份好几个卖家帐户

一个卖家一个账户那么简单，不必贪欲。一个网站，同一真实身份只有申请注册一个账户。

大伙儿记牢一个标准：

全部应用过的信息，不一样网站申请注册信息要一致；同网站申请注册，同样信息不可以再度应用。

假如卖家在不清楚亚马逊标准的情形下，申请注册2个或好几个账户，触及了亚马逊的政策，账户必定会被关上的。

2.根据商品连接或是卖家信息正确引导到自身的网址

亚马逊是一个密闭的生态体系，不太有利于卖家开展营销推广，尤其是卖家自身的网址。但是亚马逊让你提供了很多顾客，实际上对你的牌子也是挺大的营销推广，但结果是丧失正确引导顾客到卖家网址的工作能力。

这一点十分重要，因此卖家一定不必捉弄亚马逊，违背亚马逊的政策。

3.原封不动的拷贝别的卖家的LISTING信息

亚马逊的标准是每一个LISITNG全是独自的，不可以反复。因此诸位卖家在拷贝自身别的店面或是是竞争者的LISITNG时，一定要作出对应的解决。否者也是会违反规定亚马逊政策的。

实际上，你早已对亚马逊的商品信息掌握许多，可是我想再特别强调一次，您的商品信息和文件格式假如不正确依然会将你的账户挂了的。一样，不确切或错误的亚马逊商品信息，也会直接影响到你的账户

4.不正确的商品LISTING文章标题信息

有一些卖家为了更好地LISTING更为诱惑，在商品文章标题中添加优惠劵等营销句子，显著违背亚马逊政策。亚马逊规定文章标题中不可有企业，营销，货运物流，运输费等与产品自身不相干的信息，例如20％off、FreeShipping,LowestPrice，BestSeller,HotItem,YourCompanyName,2daysexpressdelivery这些。

商品的文章标题也有一些规定，如下所示：
产品名称中的每一个字不可以全英文大写或是全小写字母（除开Brand及通用性简称如LED等），每一个词汇的首字母大写需要英文大写（除开a,an,and,or,for,on,the之类的词）

沒有牌子的商品，知名品牌字段名只有标成Generic，而且产品名称的Brand字段名需是Generic，例如XXX知名品牌的通用性零配件（如cable）商品名应是GenericCableforXXXProduct

产品名称较大标识符总数限定为80字符，不能超过该总数

5.产品类型挑选不正确ITEMTYPE

亚马逊注重，产品类型应当与Browsetree一致。可以在亚马逊库存量文件模板Templates里寻找恰当的商品信息文件格式，包含商品文章标题信息，可以参照每一个类目地BrowsetreeGuide(BTG)。

6.图片不符亚马逊的政策

亚马逊图片政策很严苛。客户体验非常大水平受图片危害，亚马逊不容易拿客户体验开玩笑的，因此对图片会出现一些规定。

图片务必清楚，立即，真正体现产品的状况。图片中所呈现的任何产品信息既为最后市场销售的产品（不必卖5元钱的手机壳，图片里边带个手机上。那样可以觉得5元钱购买到一个手机和一个手机壳）。图片不能有图片水印、logo、包裝等。

亚马逊规定首图应用白背景RGB值应该是255*255*255，这也是亚马逊明确规定的，可是许多卖家或是沒有遵循这一政策，应用彩色背景或场景图。

7.送货延迟时间造成账户风险性LateShipping

亚马逊的顾客广泛表明，她们赏析的是亚马逊买东西的简易、便宜和迅速的运送政策。因此在送货这一点上，卖家也需要尤其的留意。

在创业前及开实体店情况下，进一步考虑到你的店面能担负什么样的效率和运输费价钱，有效的反映在你的LISTIGN上。

此外在假日期内，大伙儿一定要设定好假日方式，不必为自己的账户产生大的风险性。

8.送货包裝内带入索取五星好评的小册子

一般来说，大家提议应用亚马逊FBA派送，灵活运用亚马逊的发货速率和顾客服务。那样可以还能够更多方面的提升你的销售业绩。

但要是你自己送货，便会有很多不确定性的要素，送货延迟时间啊、包裝毁坏啊等造成顾客的不满意。甚至有在包裝上及派送的东西中带入一些广告促销或是索取五星好评的宣传册，这种比较严重违背了亚马逊的政策。

9.应用邮件管理亚马逊帐户

假如应用电子邮箱接受亚马逊信息，或是解决一些市场销售及在线客服事务管理，那样也是很危险的。因为电子邮件很有可能会遗漏一些信息，电子邮件遗失、删掉或是是遗漏，这种都经常出现的事儿。

为了更好地更快的管理方法亚马逊账户，大家推荐大伙儿专号专用型，不必与EBAY,SMT等网站的电子邮箱同用，也是由于会遗漏或遗失一些关键信息。

因此电子邮箱只有做为辅助软件，解决亚马逊事务管理，管理方法亚马逊或是要根据账户管理后台，谨记，切记。

10.消极点评

亚马逊在较大水平上取决于客户的信赖，Feedback占据较大的比例。

卖家好朋友要主动的想一些方法提升你的Feedback和Review,灵活运用和资金投入資源，以提升顾客意见反馈和顾客服务指标值，这一点很重要。自然蒙骗亚马逊及顾客的个人行为，必定会遭受亚马逊的惩处的，例如补单。

11.与客户争执

许多情况下，亚马逊的顾客有不科学的规定或讨论，这一大家没有办法防止。世界这么大，各种各样的人都是有，可是亚马逊是一个重顾客的服务平台。我们要费尽心思一切办法，甘愿一些成本防止与顾客争执。

尽你能够地缓解与顾客的一切问题或矛盾。记牢亚马逊消费者习惯获得亚马逊友好看待，如果你恼怒时，可以想一想亚马逊的A-Z。

CustomersatisfactionisoneofthemostimportantperformancemeasuresweusetodeterminehowwellyouaredoingasaselleronAmazon.TheCustomerMetricspageprovidesreportsthatgiveyougreaterinsightintohowyouaredoingwithrespecttocustomersatisfaction.-Amazon

卖家顾客服务品质在较大水平上危害AmazonDiscoverability和AmazonBuyability，换句话说立即危害到你的自然排名。

不论是你的退换货政策，交货速率，价钱或评价，全部的消极信息都是会影响到你的商品自然排名。大伙儿一定要搞好客服工作中，这也是一项不可忽视的关键工作中。

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