Google、贝恩咨询公司及其奥米迪纳慈善基金携手发布调查报

最近，Google、贝恩咨询公司及其奥米迪纳慈善基金携手并肩发布的调查报告出炉。这一份用时长达九个月的结果报告显示，现阶段，印度的的按时的在线购物顾客大概为 5,000 数万人，殊不知在过去的十二个月内，有一样总数的欧洲人终止了在线购物。与此同时，这 5,000 人次的减少导致了大概 500 亿美金（约 3,434 亿RMB）的行业损害。数据信息还表明，在 2017 年，有 5,400 万人客户在进行第一次网络消费以后便再无交易信息。这一人群关键涵盖了特困户阶级中第一次感受网络的群体，相比英文，她们更为习惯性应用本地的家乡话。权威专家和利益相关人士对于此事表明，活跃性的网上购物群体和“逃出”网上购物的群体占比接近 1:1，这对印度电商而言是一个十分极大的挑戰。印度的Google的地域主管 Vikas Agnihotri 也声称，“开朗地说，如果我们可以挽留这 5,000 万人顾客，印度电商就能得到 500 亿美金的可转现机遇。”印度的奥米迪纳的常务董事 Roopa Kudva 也及时补充到，“因为我们不能为这种顾客再开发设计一个 1.0 版本号，要挽留她们可能是特别艰辛的一件事。”与此同时，调研也展现了印度的在线购物与其说互联网经济速率脱轨的原因。Kudva 觉得，因为缺少对当代实体零售管理体系的主要认知能力，这种新用户乃至找不着加入购物车的标志所属。“显而易见，她们不可以融入在线购物网址。”不仅如此，语言表达问题也是一个较大的困难。