2019年2月我国快递发展趋势指数为119

3月6日信息，邮政总局公布《2019年2月我国快递发展趋势指数汇报》表明，经计算，2019年2月我国快递发展趋势指数为119.5，同期相比提升23%，展现稳步提升趋势。

在其中，2月快递发展趋势经营规模指数为115.3，同期相比提升30.5%。从分项目指标值看来，快递业务流程预估进行量27亿件，同比增长35.7%。快递经营收入预估进行358亿人民币，同比增长23.8%。

快递服务水平指数为146.5，同期相比提升31.2%。从分项目指标值看来，快递合理投诉率是百百分之零点1.4，同期相比改进十分明显。顾客快递服务满意度为77.7分，同期相比提升0.5分。

快递发展能力指数为114.6，同期相比提升15.1%。从分项目指标值看来，快递支撑点网上零售额超出4500亿人民币，同比增长近800亿人民币；城镇快递营业网点相对密度和劳动效率比较稳定。这三项数据信息表明，在我国快递销售市场的发展趋势经营规模、发展能力和服务水平稳步提升。

除此之外，2月发展趋向指数为65.7，维持比较稳定。预估3月快递货运量贴近50亿件，同比增长26.5%。