跨境电商中,物流是最危害用户体验的一个薄弱点

跨境电商中，物流是最危害用户体验的一个薄弱点，丢包率、损坏、物流不立即这些，非常大水平上全是物流导致的，与此同时物流也是导致退单率高的要素之一。应对物流这一薄弱点，wish平台对物流开展了严苛的要求，针对订单信息务必1-5日内送货，与此同时5日内务必将物流运单号提交至平台。要不然平台会对商家处罚，而且将危害收付款時间。针对如此高规定的物流信息，wish平台商家一定要立即查看物流运单号，并开展跟踪，不然商家会出现不便。怎么查物流信息，文中对你说。

1、登陆wish平台账户，开启商家平台；

2、点一下“订单信息”，查询“历史数据”；

3、点开“事情挑选”，勾挑选出这些都还没被确定物流信息的订单信息；

4、在“建立日期”一栏中挑选“日期”；

5、设置日期查看范畴，点一下“申请办理”；

6、这要分几类状况：第一种，假如跟踪的信息表明的是“否”，那便是沒有有关物流信息，这就必须自身查看；第二种，有WE标识的表明是国外送货，这样的事情一般5个工作中日会送至消费者手上，不必担心；第三种状况，若有WishPost，要特别注意它的物流信息，必须自身查看；第四种状况，如果有FBW、A 、FBS这种标识，也不用查看物流信息，这由于是wish平台承担递送的，和店家没有关系；第五种，要是没有以上标识，则是自送货，这样的事情也是必须卖家自身查看；

7、针对第一种、第三种和第五种状况，店家要先拷贝订单信息中的物流跟踪号，或者订单编号，随后再第三方平台查看有关信息；

8、查看的信息关键查询发货时间，依据发货时间来确定是不是在合理发布物流信息時间内；

9、随后将第一种、第三种和第五种状况，依据物流企业进到相对应官方网站，根据相对应单号查询；

10、如果有有关信息，可是wish平台么升级，就需要在平台开展举报处理，要是没有有关信息，就需要了解自身的库房是不是立即送货。