饿了么回复被约谈:已发布食品安全问题一键赔付作用

3月13日信息，对于北京市市场监管局的约谈，饿了么今天回复称，一直在迅速行动，贯彻落实北京市市场监管局在约谈中的各种规定，加强与销售市场监管部门合作，并设定7*24小時在线客服，确保好顾客网络订餐服务项目和食品卫生安全。

饿了么还称，已发布食品安全问题一键赔付作用，创建店家信用度管理体系，对个人信用不好的店家做永久性退出解决，并立即向监管部门通告。与此同时饿了么还表明，将坚持不懈在全领域首先发布上百万快餐盒封签进商家、明厨亮灶等工作中，不断不断地推动领域食品卫生安全的过程。

先前，北京市市场监管局约谈了美团点评、饿了么等5家外卖APP，并向那些服务平台通告了早期网络订餐重点整治工作中进行状况，规定公司加强对入网许可证餐饮业店面平时巡视和检测、立即处理违反规定违规入网许可证店面，立即迅速处理顾客网络订餐类投诉、搞好网络订餐舆情监测及困境解决提前准备等。