柳青出文:微博上见到有网民有关滴滴的举报信息,每一次都挺戳心

3月18日信息，滴滴交通出行首席总裁柳青在微博上出文称，微博上见到有网民有关滴滴的举报信息，每一次都挺戳心的。柳青称觉得尤其很抱歉，产品与服务做得不是很好，给大伙儿添麻烦了。

柳青表明，为了更好地查实际缘故，客服同学们必须先了解使用者的手机号码才可以查看处理。因此为了更好地保障我们的个人隐私，我们不能在微博评论会话中立即沟通交流进度，客服老同学聚会根据私聊和大伙儿联络。

下列为柳青新浪微博全文：

微博上见到有网民有关滴滴的举报信息，每一次都挺戳心的。尤其特别很抱歉，大家的产品与服务做得不是很好，给大伙儿添麻烦了。但不管怎样，大家会尽最大的的尽力去逐步完善感受和服务项目，大家永不放弃勤奋，麻烦你也别舍弃大家。非常感谢在我新浪微博留言板留言的客户，感谢您的信赖。由于我不可以很规律性地面上新浪微博，怕常常有漏掉或耽搁大伙儿的举报，因此超强力强烈推荐朋友们@滴滴交通出行客服，大家的客服老同学聚会立即跟进。

此外，为了更好地查实际缘故，客服同学们必须先了解使用者的手机号码才可以查看处理。因此为了更好地保障我们的个人隐私，我们不能在微博评论会话中立即沟通交流进度，客服老同学聚会根据私聊和大伙儿联络。

与此同时，大家也在试着请滴滴不一样单位的责任人开通微博，多一些跟大伙儿沟通交流和搜集意见反馈的方式。

最终，再度感谢大家对咱们的信赖，大家会勤奋做的更强。