快递小哥收取10元快递运费 还空出一笔入仓费
2022-05-09 17:33:28
昨日,南方地区日报记者收到龙先生的爆料,称前几日他根据中通速递寄一件产品到广州市的京东开展维修,快递小哥收取了10元的快递运费。到了天,快递小哥通电话告知他说道还必须再收10元的入仓费,不然不予以揽件。
龙先生称,自身本来已经交了快递运费,现如今却还空出一笔入仓费,他打快递公司人工客服电话体现这事,客服人员对他说是企业要求收的,京东的货不太好送,只需是京东的货就需要收,在其中重件15元、小物件10元。相近龙先生的遭受先前也有很多人遇到过。
对于这事,记者打电话中通快递客服核心,工号11356的在线客服告知南方地区日报记者,只需是顾客寄到京东、维品会等一些大中型知识产权公司,因为資源耗费比较严重,因而在快递费以外,此外收取一定的入仓费。
记者纬向京东商城系统所属单位核查,京东的仓库都不容易收取所说的入仓费,这一花费可能是快递公司所额外的。
专业人士告知记者,所说的入仓费,就是指当快递包裹必须配送至港口、飞机场、仓库、展览中心、海关监督区、保税仓、港口等地,快递公司为顾客前期垫款入仓花费,但货品放置在快递公司的库房不是收取花费的。假如货品的确要收入仓费,一般快递公司会先通告顾客,征询顾客是不是允许,如同意才会分配垫付入仓,而从快递公司到京东是一对一的配送,不会有所说的入仓费,中通速递所说的自然资源耗费比较严重的观点毫无根据。
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