电子商务护肤品品牌ElizabethMott责任人Alice

   
 通常，大家上网买东西以后,会在一两礼拜内接到商家的电子邮箱，了解商品应用状况，并要求留有用户评价。  
 据科学研究，大家留下来的评价使用价值4000亿美金。  
 电子商务护肤品品牌Elizabeth Mott责任人Alice Kim说:"商品评价越多，销售量越高。相反，商品销售量越高，自然排名越高，销售量也就越高。"  
 针对零售商而言，发布新产品时，得到第一个点评是最困难的，也是最重要的。  
 Power Reviews的CEOMatt Moog强调，商品从0点评到有1条评价，交易按住"buy"（选购）按键的概率提升65%。一个简便的评价能对商品销售量造成很大危害。  
 但研究表明，一个有着5星五星好评的商品，并一定能得到最大的销售量。在亚马逊平台的五星评分系统软件中，得分在4.2和4.4中间的商品呈现最好。由于评价太好，大家会猜疑商家是不是控制了评价，因此才沒有消极点评。  
 科学研究还发觉，2/3的网购者表明，不容易选购一个五星好评都没有的商品。  
 市场调研公司BloomReach资料显示，55%的消费者会在amazon开展商品调研。  
 amazon点评真实度  
 据电子商务研究公司Market Track掌握，近一半的网购者表明关键借助amazon评价掌握商品优劣。  
 在大家来看，amazon点评具备较高的真实度，但也免不了假货。  
 但amazon一直专注于除去虚报评价，2015年amazon把1000多位有偿服务给予虚报评价的人告上法院。除此之外amazon还引入了新的机器学习算法，将权重值分派给实用的新点评。  
 2016年10月，amazon执行最新政策，严禁商家获得绩效工资评价，但这里有2个除外，一个是书本类（书评人留有豆瓣书评，可以得到免费电子书），另一个是amazon的Vine新项目参加者。  
 amazon邀约这些真实度最大的 reviewer变成Vine Voice，请她们发布对新品或预购商品的意见和建议，为此来协助别的顾客作出睿智的买东西决策。  
 期待得到商品评价的厂商可以支付参加Vine新项目，给予商品。Vine review是单独的，经销商不可以危害、改动或编写这种评价。  
 amazon新闻发言人Angie Newman表示:"那么做是因为保证评价真实可信。"  
 你是哪类reviewer？  
 无论你是不是有目的到，你曾匆匆忙忙留有的这些商品评价，的确有着极大的危害。  
 "大家平常口头上推销产品，较多将会只告知10本人，但假如你在amazon发帖子，很有可能会出现100万本人见到，" 数据营销发展战略企业Convince  Convert责任人Daniel Lemin说。  
 Power Reviews资料显示，用心编写的评价促使了电子商务20%的成交额。伴随着全世界电子商务商品销售总额做到2亿美元，受顾客评价危害造成的销售总额占4000亿美金。  
 Moog将评论人简易分成4类别:  
 第一类，真真正正喜爱商品的人；第二类，真真正正反感商品的人；第三类利他行为顾客，感觉自身根据别人的评价得到协助，因而也想编写评价帮助别人。最终一类评论人，针对零售商或知名品牌有着较强的满意度，期待编写评价协助市场销售。  
 有机化学混和饮品Stur生产制造企业Dyla的CEONeel Premkumar说，他企业的发展，amazon评价是关键驱动力。  
 他表明，假如商品得到有1000个评价，那麼有1到2个恶意差评并没有关系。在某种情况下，评价是消费者们互动交流的一种方法。  
 2012年Stur发布时，Neel Premkumar会阅读文章每一个评价，并马上回复每一个消极的。如今，假如有些人有消极点评，Dyla的顾客会马上与顾客洽谈。  
 （编译程序/跨境电商网 吴小华）