抖音短视频服务商规范化管理

为标准抖音短视频服务商的进驻及管理方法规范，提升抖音平台纪律，确保客户利益，特对《实战演练协助服务类目服务商规范化管理》做好调节升级，致力于一同维护保养服务平台的绿色生态纪律和气氛。內容如下所示：

关键转变：

新增加“协助服务”类目服务商规范化管理。

详尽新增加：服务管理方法

4.1服务公布标准

1)一个类目最低值发1条服务;

2)服务展现內容肿块控制模块为：公司概况、服务详细介绍及优点(服务详细介绍务必包括直播间全链路方案策划、直播间全链路学习培训、直播房间确诊中的二项)、服务领域、经典案例;

3)公布规定：一期类目仅适用网上0元订单信息;

4)发布审批标准：达到服务平台服务公布标准 服务务必包括”2“的具体内容规定;

4.2服务行为准则

1)服务商应主动提高本身经营状况，为订购方提供高品质高效率的服务;

2)服务商应本着诚信为本标准，严格执行相关法律法规，遵守商业伦理，不可在提供运营历程中应用诈骗、侵权行为或排出的方式买卖交易、获得订单信息或别的知识产权侵权个人行为;

3)服务商应当服务承诺(包含但是不限于订单信息內容、服务商自主向订购方做出的服务服务承诺)向客户提供承诺的服务;

4)服务商理应制订科学合理的服务价钱，不可设置显著超出服务內容自身意义的服务价钱，不可设定显著的不科学廉价搅乱服务平台纪律;

5)服务商理应立即合理解决订购方的合理性需求及举报，服务商针对订购方需求及举报的解决将危害服务评定，情节恶劣的状况将对服务商开展提示、警示乃至罚分惩罚;

6)服务商理应提供真正的服务信息，不可在服务详细信息中夸大其词或编造服务內容打动客户;

7)服务商需提供给订购方平稳的服务，不可无端或在未提早告之的情形下自主停止提供服务;

8)服务商不可泄漏、盗取或受权别人应用订购方信息、或运用订购方获得订购方客户的信息。(包括但不仅仅仅限于骗取别人身份证件、手机号码(或别的社交媒体账户)、银行账户、消费记录等本人或公司个人隐私信息)。

针对违背服务行为准则的服务商，服务平台有权利根据情况比较严重水平，采用一定的管控对策，方式包含但不仅仅仅限于服务下线、停产整顿、划扣担保金赔偿店家或服务平台损害及服务商取缔等市场监督对策。