快手小店违规管理方法规则

为融入快手平台发展状况，构建更强的经营环境，现拟对《快手小店规则条例》开展修定，与此同时拟公布《快手小店商家违规管理方法规则》和《快手小店营销推广违规管理方法规则》，以取代原来的《快手小店商品推广管理方法规则》。

为最大限度减少规则变动对快手平台店家利益的危害，快手视频方案对拟公布的规则开展检测。测试時间为2021年9月16日-9月30日，检测后前述拟公布的规则会做好对应调节。拟公布规则的宣布起效時间届时。

快手小店(商家端)-门店管理-违规管理页面产生如下所示转变的店家，意味着其已经进到检测，该店家在检测時间刚需遵循本公示中的规则，快手小店规则核心别的规则中常称《总则》《快手小店商品推广管理方法规则》的一部分，均依照本公示中规则实行，如规则存有矛盾均以本公示中规则为标准。

规则关键变化內容如下所示：

一、将店家拆分成“商家”与“带货大咖”2个人物角色

新修订的《快手小店规则条例》中确定了“商家”和“带货大咖”的界定、国家产业政策及其职责责任，与此同时对于该2个人物角色各自建立了《快手小店商家违规管理方法规则》和《快手小店营销推广违规管理方法规则》。

商家具体为产品提交、产品信息公布和产品自身的违规个人行为承担;带货大咖关键为直播房间电商推广、短视频电商营销推广中的违规个人行为承担。

二、不会再区别“一般违规分”与“比较严重违规分”，不会再应用“连接点惩罚”

不会再应用“连接点惩罚”后，每一次全部的违规都是会随着对应的违规解决，而不是在成绩累积连接点后才会被惩罚解决。不会再区别一般违规分与比较严重违规分后，新规则下的违规分仅作为服务平台取缔的根据。

三、“以考代罚”，提升教育学习替代违规解决

为了更好地协助违规客户掌握规则，防止再度违规，在新规则里提升了“学习培训”、“强制学习”、“强制考試”等违规解决方式，客户违规后网站会根据毁约单推送违规个人行为有关的文化教育原材料及考試题型，假如客户在规范的時间内没完成强制学习培训或强制考試的，服务平台将中止其应用淘宝购物车作用或下线所有产品、严禁发布新产品，直到进行强制学习培训或强制考試。

四、缓解违规解决幅度

在一部分违规情景中，减少“合同违约金”额度、“暂停使用加入购物车”限期等违规解决方式的幅度。可是服务平台坚持不懈遵循“过罚非常”的标准，针对违规情节恶劣，造成消费者权利遭受明显影响的违规个人行为，服务平台果断严厉查处。

以上是快手小店违规管理方法规则的关键变动內容，详细信息可参照下边规则全篇。

实际规则：

1、《快手小店规则条例》

2、《快手小店商家违规管理方法规则》

3、《快手小店营销推广违规管理方法规则》

疑难问题：

Q1应用新规则，原来的违规纪录该怎么办?

A1一部分被网站认定为比较严重违规的违规纪录会再次保存，违规联合会依据最新政策开展测算、承继。别的违规纪录不会再承继，已取缔店家会持续保持取缔情况。

Q2不涉及到禁封的违规为什么不可以卖东西了?

A2请确定强制学习培训和考試是不是进行，沒有进行是不可以卖东西的。

Q3新规则管理体系下的违规解决与以前对比是不是更严苛?

A3新规则管理体系下的绝大多数违规解决是比以前规则管理体系下的违规解决轻，因为不会再应用连接点惩罚，同样状况下新规则管理体系的惩罚頻率会比以前高，但总体的惩罚幅度会比以前低。

如不方便参加此次检测的，请在2021年9月13日18:00前向快手平台意见反馈。