Shopee中国台湾网站开启商城系统商家退货退款流程

   
 据跨境电商网获知，Shopee中国台湾网站现在已经开启对于商城系统商家及其一般商家货物退还内地的服务项目，详细资料请参照以下几点~  
 商城系统商家  
 退换货期限:顾客接到产品15天以内(超出15天退换货期限的产品，退货退款流程请参照非商城系统商家退钱退货退款流程)  
 退物流费用:中国台湾段由Shopee平台担负，中国台湾至内地段由商家担负，8美元/订单信息  
 运输费清算:每月从商家汇款额度中扣减  
 非商城系统商家  
 卖家允许申请退货:  
 (1)不用顾客退还产品或退钱商品的价值小于TWD640(服务平台暂时没有对于产品小于TWD 640退还内地的服务项目)，请商家立即接纳申请退货申请办理  
 (2)必须顾客退还产品，且商品的价值相当于或高过TWD640，若商家想要担负中国台湾段及其中国台湾至内地段运输费，请商家回绝申请退货申请办理，进到异议步骤，异议宣判后，请选择"同意退款，但没得到货"，而且备注名称:我答应付款中国台湾段运输费及其内地段8美元的花费取回产品。  
 以后服务平台会分配白猫上门服务提货，随后退还到商家特定内地退还详细地址。  
 要是没有备注名称，shopee将不容易分配白猫上门服务取货。  
 退还运输费:中国台湾段以白猫扣除具体花费为标准，中国台湾至内地段，8美元/订单信息  
 商家不同意申请退货:请商家回绝申请退货申请办理，进到异议步骤  
 1.商家赢，则不用允许申请退货申请办理。  
 2.顾客赢  
 商家不同意异议結果，请选择"回绝"，进到二次异议步骤(最后异议結果，以二次异议判断为标准)  
 若在二次异议中，商家赢，则不用允许申请退货申请办理。  
 若在二次异议中，顾客赢，请根据下列流程实际操作:  
 i. 不用顾客退还产品或退钱商品的价值小于TWD640，请立即挑选"同意退款"(服务平台暂时没有对于产品小于TWD 640退还内地的服务项目)  
 ii.必须顾客退还产品，且商品的价值相当于或高过TWD640，若商家想要担负中国台湾段及其中国台湾至内地段运输费，请选择  
 "同意退款，但没得到货"，服务平台会分配白猫上门服务提货，随后退还到商家特定内地退还详细地址。  
 退还运输费，中国台湾段以白猫扣除具体花费为标准，中国台湾至内地段，8美元/订单信息  
 下本表白猫运输费报价单，仅作商家参照: