2019印度零售业发展趋势

   
 以往十年来，印度的零售商持续提升顾客买东西感受，运用各种各样技术创新紧随顾客不断地变动的品位，促使印尼的零售绿色生态持续产生变化。下列汇总了印度的零售业以往和以后将要产生的发展趋势:  
 2011年:时尚潮流商品出场  
 最开始电子商务商品以电子设备、书本等为主导，但伴随着服装、饰品和珠宝首饰等商品的发生，时尚潮流商品愈来愈多。  
 Myntra、 Jabong和 Yebhi等时尚潮流电子商务在这里一环节得到了很大程度的发展趋势。  
 2012年:垂直网站发展趋势  
 这一年发布了许多垂直网站知名品牌，主要包括在国外的Warby Parker、Bonobos和Dollar Shave Club等，及其印度的的Urban Ladder、Bluestone、Zivame、Zovi和Yepme等。  
 尽管电子商务平台仍占主导性，但这种垂直网站知名品牌也构建起了切实有效的业务流程，如Dollar Shave Club的销售总额就到达了10亿美金。  
 2013年:360度营销推广  
 Google在2012年前几乎将全部企业的推广费用预算收入囊中。接着Facebook的新闻事件流也变成一个不可忽视的销售渠道。但Google仍有着更多的市场占有率，是大部分知名品牌的优选销售渠道。  
 无论是Flipkart、amazon，或是Urban Ladder 、Myntra等垂直网站除开项目投资Google营销推广，还采用了别的方式，如广播节目和户外广告牌。  
 2014年:当日送到服务项目  
 2014年4月, Flipkart宣布发布她们当日送到服务项目。虽然Flipkart以迅速交货出名，但要保证商品一天内送到仍需资金投入很多的人工和物力资源。  
 2016年，amazon在印度的发布Prime物流配送服务，现如今也为客户给予当日送到或第二天送达服务项目。  
 2015年:桌面上端到手机端  
 这一年，各种电子商务公司逐渐专注于为客户打造出手机端买东西感受。  
 一部分零售商根据挪动端折扣优惠激励顾客安裝APP，并关掉网址。自然大量电子商务公司采用桌面上端和手机端紧密结合的方式。  
 Urban Ladder于2015年发布APP，今日35%以上的收益来自于手机端。  
 2016年:根据人工智能技术人性化客户体验  
 伴随着智能科技，电子商务零售商可以得到更多客户数据信息（包含访问过的商品、购物车的设备等），根据数据统计分析，电子商务可以使客户体验更人性化。  
 2017年:全渠道营销  
 在过去的两年，实体线零售商陆续推出了网上店铺，而2017年，大家见到一些电商企业逐渐运用多种方法朝线下推广发展趋势。  
 有着网上店铺的零售商，如能将其线上上得到的数据信息，运用到门店运营中，将比一般门店得到越来越多的提高。  
 而门店也将相反推动零售商网上店铺的市场销售。依照现在的发展趋势，针对门店零售商而言，固执于实际上体市场销售，市场前景并不开朗。  
 2018年到2019年:智能机器人替代人力  
 尽管自动化技术仍在发展趋势中，但无论是amazon的无人机送货短视频，或是阿里的机器人智能仓库系统都令人看到了智能机器人在零售、货运物流领域的功效，坚信智能机器人在未来零售配送中会出现主要表现。  
 2020年及以后:虚拟现实技术（VR）和增强现实技术（AR）的运用  
 现如今，仍有很多人将VR和AR这两项技术性视作零售商的"营销手段"。但实际上，这两项技术性在过去的两三年内获得了很大的发展，Facebook和水果等流行企业已经将这种农业科技推广给大家。  
 坚信伴随着技术进步，VR设施的大小将变小到隐形眼睛一样尺寸，很近的未来将见到真实的世界和虚幻世界的结合。  
 到那时候，客户在家里就访问各种电子商务店面，应用动作和视频语音就能买下来商品。  
 这听起来也许好像科幻片，但并非无法保持的，这种技术性将使零售行业产生翻天覆地的转变。  
 （编译程序/跨境电商网 吴小华）