淘宝卖家的回访顾客销售话术有什么了?

淘宝网的店铺愈来愈多，竞争能力也是特别大，许多店家们为了更好地店铺的销量，会采用一些回访顾客方法吸引老顾客，以防遗失客户资源，那麼淘宝卖家的回访顾客销售话术有什么了?

第一次回访-取货确定

亲您好!我是XXXX小店的在线客服某某，我想问一下是小妹吗?最先特别感谢亲对小店的适用!由于您是店铺的高贵vip会员，因此您的建议对小店的健全很重要!不清楚您如今有时间吗?有几个回访小问题要想问一问您：

亲在小店选购的XXX(订单信息)在4天以内是不是收到了呢?取货后宝贝包裝是不是存有损坏。

店铺的宣传海报和照片亲是不是喜爱?宝贝宝贝详情信息内容能否具备参照功效。

亲，针对店铺的售前售后维修服务是不是令人满意呢?亲有哪些有关的建议，协助小店改善呢。

假如您对咱们的宝贝和服务项目感觉令人满意得话，请亲赐一个五星好评哦。

第二次回访(1星期过后)-客户建议搜集

亲您好!我是XXXX小店的在线客服某某，小店以前对您做了一次回访呢，不清楚亲对XXX店铺是不是有印像呢?十分感谢你们抽时间相互配合大家的回访，下边耽搁您数分钟：

XXX商品您逐渐应用了没有?实际效果怎么呢?在运用中存有什么问题吗?我能立即为您解释。

(顾客体现没有用)这一必须您遵循使用说明的建议時间来运用的哦。(例如护肤品)由于小店的商品全是天然精粹，没有一切生长激素，因此肌肤消化吸收必须一定的时间段哦。

亲，店内现也有新产品XXX，相互配合应用成效更好!也有一些的有关宝贝，您有需要的话可以入店看一下的。

第三次回访(28天之后)-店铺活动简报

亲您好!我是XXXX小店的在线客服某某，十分感谢你们对小店的适用!如今店铺已经进行心怀感恩特惠活动，具体时间是X月X号-X月X号，整场5折起来，购满70就可以享有免邮!请您一定不能错过了!有时间得话您可以到XXX店铺逛一逛哦，或许就会有您喜爱的宝贝!打搅您啦。

淘宝买家可以根据以上的一些內容来对顾客开展回访，那样能掌握消费者对店铺的建议，也可以吸引店铺的老消费者，提升销售量，那样比营销推广新手更为靠谱。