3月快递发展趋势指数为174.2 同期相比提升22

4月4日信息，邮政总局公布3月快递发展趋势指数结果报告显示，2019年3月我国快递发展趋势指数为174.2，同期相比提升22.2%，展现稳步提升趋势。

在其中，3月快递发展趋势经营规模指数为202.3，同期相比提升23.8%。从分项目指标值看来，快递业务流程预计进行量49.6亿件，同比增长25.7%。快递经营收入预计进行584.1亿人民币，同比增长20.6%。一季度，预计快递货运量和经营收入各自为122.5亿件和1531.4亿人民币，同期相比分別提高23.5%和20.4%，完成了一季度的稳定开场。

从主体工程看来，市场占有率加快向发售快递公司集中化。1-2月，韵达快递、圆通快递、申通快递快递货运量增长速度均高于40%，领域增长速度的2倍以上。一季度快递包囊与服务项目知名品牌市场集中度指数CR8为82，同期相比提升1.3。

与此同时，快递服务水平指数为194.9，同期相比提升36.6%。从分项目指标值看来，快递合理投诉率是百万分之一，同期相比改进一半以上。顾客快递服务满意度为77.6分，同比下降0.7分。

快递发展能力指数为159.8，同期相比提升12.6%。说明在我国快递销售市场在發展经营规模、发展能力和服务水平等层面总体提高。发展趋向指数为71.2，环比提高3.7%。

预计4月快递货运量48.4亿件，同比增长29%。