假如顾客撤销合作,商家该怎样派发退钱呢?
2022-05-12 11:09:47
假如顾客撤销合作,商家该怎样派发退钱呢?下边就主要说说沃尔玛超市商家派发退钱的操作步骤。
1. 登陆"商家服务平台"
2. 点一下左边导航条中的"Order Management",随后点一下"Refunds"退钱。
然后你能看到一个html页面,键入Purchase Order Number (PO #) -采购单号或是Order Number-订单号,点一下"Get Order"搜索到对应的订单信息。
以后你能见到订单信息,如产品名称、价钱、运输费这些。每一个产品将表明在一个独立的行,例如,假如顾客购买电视和DVD播放器,则每一个产品将独立表明,而且务必独立退回。
留意:在全部订单信息传出或进行以前,顾客都不可能被加收花费。假如顾客已经购买了好几个产品,而且超出一个产品已经送货,其他的产品将必须运送或撤销,便于您见到花费。假如全部的订单信息全是已安排发货或已经完成,您将只有解决订单信息退钱,你也不可以退回已经彻底退钱的订单信息。在这种状况下,服务平台将禁止使用退钱连接。
派发全额的退钱
1. 挑选"Refund entire item"
2. 根据下拉框挑选退钱缘故
3. 表述你为什么要退钱
派发一部分退钱
1. 挑选"Enter a custom amount"
2. 键入顾客付款的总额度(包含运输费和税金)时要退钱的百分数额度或美金额度。一旦键入了您要退钱的额度,沃尔玛超市服务平台将按照顾客扣除的总额度的占比分派合理的税费和运输费。
3. 根据下拉框挑选退钱缘故
4. 表述你为什么要退钱
取得成功退钱后,目前的退钱额度可能升级,您的退钱将被彻底解决。
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