amazon新上市ManageSAFE

   
 黑色星期五、网络星期一之后，商家还需遭遇一道门坎:顾客退换货。先前amazon的全自动退换货现行政策让商家十分痛心，由于总是会碰到有些人投机取巧乱用这一现行政策。而近日有商家向跨境电商网曝料称，amazon新增加了一个Manage SAFE-T Claims理赔管理方法作用，而其功效听说是为了防止顾客故意退换货，商家的福利多多了！  
 退换货现行政策搞事:商家心里苦自很难说……   
 跨境电商网掌握到，自2017年10月2日起，amazon便逐渐开始执行了全自动退换货现行政策，即顾客能自主进行退换货，并打印预付退换货标识。无可非议，虽然绝大多数退换货都很就在，但免不了也会碰到有些人钻了网络平台的空档乱用此项现行政策。  
 有商家调侃:"有一个订单信息是上年11月份的，竟然在今天才接到退钱电子邮件，而且amazon处是全额的退钱给顾客，我真服了amazon，问在线客服有说一般品类30天，母婴用品90天可以退换货，我这电子器件类订单信息半年多都过去却还需要退全额付款给顾客，商品几乎都被采用的遍体鳞伤了，不知道中国亚马逊是否有那么好的工资待遇？我也想那样买东西！"  
 毫无疑问，这一退换货现行政策实在是令许多商家觉得不满意，乃至还造成骗人运用该现行政策搅乱了网络平台的纪律。而新上市的Manage SAFE-T Claims理赔管理方法作用，有什么作用呢？  
 amazon新增加理赔管理方法新作用，此次真真正正便捷了商家？  
 对于这事，跨境电商网访谈了多名亚马逊平台，她们均表明前一阵子有听到amazon可能发布理赔管理方法此项新作用，但截至日前，后台管理仍末见升级。"现阶段该作用仅有在国外网站适用，仍处于产品测试，但是听说迅速便会发布。"一商家透露说。  
   
 （卖家截屏）  
 那麼Manage SAFE-T Claims理赔管理方法此项作用到底指的是什么呢？据亚马逊客服表述:假如你觉得amazon全自动退换货是不规范的，退的货品接到后是不行的情况，换句话说顾客挑选了错误的退换货缘故，那你就可以打开这一SAFE-T理赔，此外，这一新的Safe-T理赔也可能是商家保护自己的一种方式，防止顾客中间的故意退换货市场竞争。  
 一点也不夸大的说，amazon发布的此项政策利好，的确能给商家产生便捷。一商家表明:"此项作用不但能具有高效率查看到故意退钱顾客的消息之外，还能一定层度上为商家节约了物流运输成本费，褔利颇多。"而他也对这一新作用的即将来袭由衷希望。  
 也有商家填补道:"高峰期环节我还接到不计其数的退钱信息，原因大部分都很苍白无力，无可奈何没辙也只有活生生的给退了，拥有此项作用之后坚信大多数商家都乐开花。"  
 商家留意，新作用身后还需多注意眼  
 常言道，知彼知己方能百战百胜，这话不无道理，做一切事以前一定要先认识它的游戏的规则，一样，针对amazon新推行的此项理赔管理方法新作用，专业人士注重表明在希望其发布之外，对于退换货详细地址的顾虑上商家仍需多注意眼。  
 据他详细介绍，针对非法骗人的诸多罪行，amazon也有一套自身的处置方式:  
 最先，针对价格昂贵的物件上是不能采用全自动退换货现行政策的。  
 次之，当顾客是受害方，商家依然能扣除达到50%的备货费，除此之外，商家还能从这当中扣除运输费成本费。  
 随后，即使amazon替代商家解决退钱，商家依然是可以开展投诉的。  
 最终，一旦退还过多货品的顾客，可能被amazon加入黑名单中，比较严重得话有可能以退换货诈骗被告方上法院。  
 从而可想，商家除开要详尽把握理赔管理方法的相对应应用作用之外，还必须认清退换货问题，找到一切异常个人行为，自然，商家也需要从自己视角去改整，但凡碰到退换货状况不可以一概而论都视作骗人所为，要敢于思考商品，进而相对应改进产品品质。  
 （文/跨境电商网 陈林）