《亚马逊店铺运营手记》系列产品第18篇,假如你仅仅巧遇这篇

在店铺管理中，一直在经验着一些不太畅顺的剧情，包含有的选款不成功，他人销售量挺不错的产品，在人们的店面里几乎并没有销售量，只有清仓；有产品选款出错，产品净重太重，导致运输费成本费过高，盈利被稀释液了，也只有舍弃；也经历了顾客留恶意差评及其联络顾客改动恶意差评的全过程；也有库存量贮备不够，销售量超过预估以至于多次缺货的状况；及其今日即将提到的，和黑心跟卖商家互斗的全过程。

店面里边有几种产品销售量还能够，在小项目地排行可以排在300名上下，就这样的排行，也变成跟卖者视线中的猎食。大家精英团队是并没有夜里加班加点的，原本吧，我一直感觉，amazon的经营，不用也不至于要忙到加班加点到深更半夜的状况，因此，针对队伍的每一个组员而言，运用大白天工作的时长，搞好日常工作中，回应顾客邮件，处理纠纷案件恶意差评，解决好紧急事件，分配好FBA送货及其开展新产品扩展，下班了时，放心下班了便是了。有时候的，我夜里也看一下店面Listing的状况，但非常少会出现实质的实际操作。

但从销售数据看，觉得畅销的几种产品销售量下降，加入购物车比例也降低到70%上下，而这期内，大家并没发生FBA缺货的状况，那样的数据信息，只有表明一个问题--Listing被跟卖了。

由于这种选款多是公模产品，大家仅仅在产品Logo和外包装上做了少量修改，假如谁认真去找得话，是比较容易寻找相同产品的，针对那样的产品，跟卖是难以避免的。但我店面申请注册了商标logo，而且已经做了知名品牌报备，尽管amazon的制度要求，就算做了知名品牌报备，也一样容许其他商家开展市场销售，但那样的售卖是仅限完全一致的产品，这也是其一，其二是，无论我是不是做了知名品牌维护，针对危害了我销售量的跟卖者，我还是要费尽心思一切办法坚决驱赶的。

通过好多个夜里的观查，跟卖者一直在晚上一点多钟的过程中发生，而在早上八点以前就全程撤出，与此同时我就发觉，跟卖者的店面里边全部的产品全是跟卖，产品很少，大约有30款上下，我大约做了估计，如此一番实际操作，每日大约可以进入150单上下，算不上大，但针对借助跟卖谋生而言，也是一笔出色的买卖。

在观查中我都发觉，跟卖者并没有用同一个账号跟卖，反而是有好几个账号，以排列的方法轮流出场跟卖，每一个账号全是跟卖一天就撒离了，第二天跟卖的账号又是一个全新升级的账号，唯一可以判断这种账号中间关系的要素就是他跟卖的产品几乎同样，如此的实际操作，就扩大了检举的难度系数。

但无论怎么讲，即然想驱赶，就得找到他的把手。在观查并得出以下结论：以后，我与此同时对好多个账号进行邮件警示，自然，我并没有雅致的写英文邮件，反而是立即用汉语邮件开展推送，在邮件中，我对他说，我已经观查了好长时间，他的系列产品账号如此玩命的跟卖我的产品已经危害了我的常规经营，我还在邮件中，对他的系列产品账号开展了列举，与此同时对他说，假如在24个小时以内不终止对于我的Listing跟卖得话，我将向amazon检举他的故意跟卖个人行为，与此同时举报他的系列产品账号属于关系账号。

在邮件的最终，我就列举了假如他人不终止跟卖个人行为我即将采用的一系列行为，包含多账号轮流竞拍，包含对账号留恶意差评（NegativeFeedback）来催毁他的账号，包含将根据人际关系探听他的联系电话，根据方式方法跟踪他的IP这些，自然，我还在邮件中，仅仅列举了我将在赶不动的情形下即将采用的行为，在邮件的最终，我写了一句，跟卖仅仅一个投机性的个人行为，但要是由于投机性而送命，就吃大亏了。

邮件传出后的第二天，我再观查时，深夜跟卖的不见了，Listing的销售量逐渐获得回应。

针对被跟卖的状况，我坚信绝大多数的商家一定会碰到，遇到表明你的销售量还就行了，不用太焦虑情绪，要系统性的剖析，随后采用可以碰触另一方关心点的行动方案。许多商家说，碰到跟卖就TestBuy随后举报呗，我肯定不觉得这也是最佳的一种方法，认真去挖掘，或许你也就会发觉更迅速更合理的驱赶方法。

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