成本相对高管理方法难建造物流服务平台好梦难圆

物流做为电商不容小觑的阶段，在葡萄酒领域更具有至关重要的影响力，殊不知北京商报新闻记者通过调研发觉，中国葡萄酒电商备受物流成本相对高、服务项目差的摧残，物流之伤让当下的葡萄酒电商伤痕累累。

100元的成交额中，12-13元付款给物流企业。

2020年在我国将有约47%的人根据网上购物来买葡萄酒。

葡萄酒物流有着丰富的收益室内空间，却变成大部分物流公司不肯进军的行业，而现在中国可以运送葡萄酒的物流公司也。

挑选范畴小花费居高不下

备受物流成本费之苦

北京商报新闻记者获知，一项有关中国人选购葡萄酒方式的调研报告表明，现阶段，在我国大概有27%的人根据电商方式选购葡萄酒，汇报还预测分析，到2020年这一人群将上涨到47%。

葡萄酒电商随着着中国互联网技术和葡萄酒两股新兴力量的快速发展而快速兴起，看起来顺心如意的葡萄酒电商实际上也得到了多种磨练，物流就是其特想躲避又务必面临的问题。

酒美网CEO吕意德表明，酒水商品因为其易碎性，在仓储物流和输送领域的标准比服饰、手袋等商品高许多，而葡萄酒针对环境温度和环境湿度规定就更为严苛了，高规定就终究高成本费，这也是无可非议的问题。

据了解，酒美网的物流成本费约在15%上下，100元的成交额中，12-13元是要付款给物流企业的。

尽管有如此丰富的收益室内空间，可是运送红葡萄酒针对许多物流公司而言全是不愿意涉及到的行业。中国某物流企业高层住宅告知北京商报新闻记者，易破碎的产品多是针对运送的规定高罢了，而运送葡萄酒还必须考虑到环境温度、环境湿度，这都并不是人工可以处理的问题，必须机器设备、工作人员的各个方面项目投资才可以进行，这对许多快递全是无法实现的。因此，现阶段中国可以运送葡萄酒的物流公司。

北京商报记者暗访淘宝卖家获知，物流针对淘宝卖家而言实际上是赚钱的一个方式，消费者付款10元快递运费，一般淘宝卖家只要给快递公司7-8元，在其中的2-3元便进入了商家的钱包。全是电商方式，这是不是也是葡萄酒电商的赢利点之一呢?

对于此事，吕意德表明，葡萄酒电商从快递公司碗中分一杯羹的概率太低，例如，酒美网常常做39元免邮的主题活动，那样物流便变成了电商服务平台的硬成本费。

服务水平参差不齐

物流损害店家赔偿

一直以来，葡萄酒电商的合作方全是一些规模的大中型物流企业，仅有那样的企业才可以在硬件设备上达到葡萄酒各种各样严苛的规定。大企业意味着高品质是许多消费者的认知能力，殊不知在物流领域却远并没有想像的。

中国某市场销售葡萄酒的电商服务平台责任人向北京商报新闻记者埋怨，挑选与哪一家物流企业合作是一件十分让我头疼的事，物流服务项目不太好，消费者不容易去抱怨第三方物流企业，反而是立即影响到大家服务平台在消费者心里的品牌形象。大家的客服人员许多情况下都是在给物流企业解决其不健全服务项目产生的不良影响。

酒仙网新闻媒体主管李刚称，物流企业产生的损害酒仙网会时长作出反映，例如，碰到酒品外包装损坏，企业在核查以后立刻给消费者补递一份。期待可以减少消费者的负面情绪。

对于此事，吕意德表明认可，为了防止物流阶段危害消费者的选购感受，我们与第三方物流企业签定了相对的派送协议书。例如，大家会写下有效的损坏占比，超过一部分物流企业必须开展赔偿。这在一定的程度上面牵制第三方物流企业的派送品质。即便如此，大家依然必须解决和抚慰因为物流阶段产生的消费者举报。

中国某电商权威专家表明，因为电商的独特性，物流做为与关键顾客了解的关键环节，许多情况下立即危害消费者针对电商服务平台的印像，乃至二次选购的概率。可是中国物流企业服务水平参差不齐，这针对企业而言也是十分烦恼的问题，这不但是葡萄酒电商应对的困境，也是全部电商在提升品牌效应的过程中务必拿下的副本。

成本相对高管理方法难

建造物流服务平台好梦难圆

北京商报新闻记者获知，中国葡萄酒类电商也买网曾公布打造出已有派送业务流程，可是在运营了一段时间以后，企业迫不得已中止了此项业务流程。建造物流可以提升消费者的满意率，合理地把控物件和派送时长，防止代收货款的转款问题，看起来一石几鸟的方式为什么却终走入了死路呢?

对于此事，吕意德称，电商打造出已有配送平台，不仅是资产问题，在全国各地设立物流核心，从运营团队的筹建到日后的管理方法，其艰难水平远远高于经营一个电商服务平台，而葡萄酒的独特性让这条道路走得愈发艰辛。

也买网负责人日前公布向新闻媒体表明，也买送发布至今进一步提高了消费者的满意率，但因为仓储物流和派送的标准过高，企业综合性觉得与第三方物流配送公司协作更为有效。

专业人士也提出了电商服务平台打造出已有派送业务流程的困难，打造出已有物流配送中心，针对中国许多电商服务平台而言蜀道之难，不但要很多的资产，还要强有力的管控和运营团队。尽管京东、苏宁等中国电商服务平台建造了物流，但这不可以表明一切一个中国电商都能够轻轻松松进入。