Rachel斥责这一亚马逊平台摧毁了她一家人的圣诞
2022-05-13 11:25:56
一位已经是二位小孩的美国妈妈Rachel Bardon在亚马逊平台那花了4.4元买了一套睡袍,但却被收了令人震惊的225元运输费和包装打包费!
Rachel在意识到自个被商家扣除了如此昂贵的花费以后十分吃惊,她称自身的圣诞也因而"被毁了"。
她讲,被扣除的花费是她花在俩件吊带睡裙和一件便袍上的51倍。
当Rachel向amazon埋怨时,amazon告知她,她务必自身联络金融机构,由于服务平台必须5到7天的时间段才可以把钱退还给她。
34岁的Rachel则回应说:"当时你们收我钱的情况下可以用不了那麼长的时间段啊。"
之后,金融机构取消了该笔买卖,但Rachel诧异地发觉,amazon又再一次因这一商品向她扣除了一次花费!
她再度向银行投诉,但金融机构表述说,她们只有撤销一次买卖。
Rachel说,这件事情目前已经毁了她和两个孩子的圣诞。
这名全职太太说:"由于这件事情,我们不能去玩了,大家只有迫不得已呆在家里,由于我的帐户里已经没钱了。我难以相信amazon会在圣诞节的情况下对一个家中作出这件事情"。
"我们一家本来方案坐长途客车回西班牙的家,但如今已经不太可能了,"她讲。
她说:"amazon收了我229.4元!我想着,这怎么可能,我本来才花了4.4元啊。随后我看了下我的亚马逊账户,她们竟然收了我225元的快递费和包装打包费。"
"我给amazon打手机举报,并准备从银行帐户中提成钱出去,却被告之该帐户的账户余额已经是负数了。"
"每一次我和amazon联络时,她们都说我反复购买了睡袍,但客观事实就是我并没有。"
Rachel斥责这一亚马逊平台摧毁了她一家人的圣诞。"2022年对于我来讲是艰辛的一年,而我只想过一个稳定的圣诞,想买些礼品去看看我的父母。但是如今我又能做点什么?大家面对的负担确实非常大。"她讲到。
amazon的一位新闻发言人说:"全部的服务平台商家都需要遵循大家的市场销售手册,这些不愿意遵守纪律的人就会遭受包含被清除帐户以内的相对应处罚。"
(编译程序/跨境电商网 康杰炜)
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