同程艺龙公布更新会员管理体系

4月25日信息，伴随着网络客户增长速度变缓，流量红利逐步消退，公司推广费用也愈来愈高。在这里情况下，OTA公司陆续出招求得总流量困境。

就在前不久，同程艺龙公布更新会员管理体系。继连通飞机票、火车车票、酒店餐厅、客车票抵现作用以后，该网站的会员里程数将新增加酒店餐厅增值服务换取作用。酒店餐厅增值服务包含免房、完全免费早饭、户型更新、延迟时间退房流程、完全免费撤销等。

据了解，会员里程数利益是同程艺龙非付钱会员管理体系中的过程之一。客户在该网站上订购机票、火车车票、酒店餐厅、客车票、景点门票或进行互动交流、每日签到等阶段，均可获得对应的公里数。客户可在下一次订购时立即抵现应用公里数，也可在里程数商城系统换取同程艺龙与第三方公司推行的各类利益褔利，包含特惠拼单、今天优选、交通出行大红包、休闲娱乐和优选好货等。

在一部分专业人士来看，同程艺龙此次更新会员权益，是为了更好地提升客户体验，以招引更多客户添加和塑造消费者满意度。尽管现阶段已有着手机微信带来的较大总流量通道，但同程艺龙在之前的招股书中也提及，与腾讯官方关联的下降很有可能对同程艺龙业务流程及提高市场前景，特别是在对其在腾讯官方集团旗下服务平台导致巨大不良危害。因而，加仓会员权益或也是同程艺龙提高自己的竞争优势的一大主要表现。

但是需要注意的是，业界的携程、飞猪等也在持续加仓会员权益，同程艺龙在角逐总流量的历程中或遭遇着许多工作压力。就在2022年1月，携程也公布协同数万家酒店餐厅发布会员权益，将积分换购为免房完全免费早饭完全免费撤销户型更新延迟时间退房流程等服务项目。

不仅如此，携程还与爱奇艺视频签署合作协议，并发布付钱会员权益相通。在任何一方服务平台开启会员服务项目的客户既可感受由爱奇艺视频给予的独家代理影视剧具体内容、绕过广告宣传等会员权益，又可享有由携程给予的飞机场vip休息区、火车票抢票、国内酒店无原因撤销、高等级酒店餐厅折扣优惠等会员服务项目。

靠着阿里巴巴绿色生态的飞猪一样在持续发力，妄图根据经营会员创建其自身的环城河。据公布报导表明，飞猪现阶段已和喜达屋、希尔顿酒店、美国航空、新加坡航空等国际航空公司、酒店餐厅就会员权益战略合作。

此外，该服务平台上年10月还公布发布新旅行同盟方案。在其中就提及，飞猪服务平台与商家、阿里经济大国与商家、商家与商家将形成纵横交织的多维度连接功能。商家与商家中间可以根据会员相通、协同新产品产品研发等形式为顾客带来更明白的服务项目。竞争者不断出招的情形下，同程艺龙要想角逐会员增加量，也许并没有那样非常容易。

从另一个方面而言，同程艺龙、携程、飞猪等头顶部大力扩展会员权益，加强绿色生态与协作，也将推动在线旅游平台的发展趋势。将来，领域市场竞争将不但仅限于价钱，会员权益、产品品质都将变为公司们发力的关键。