银行信用卡的普及化只能再次增长

4月24日信息，伴随着阿联酋网购者总数的不断提高及其我们对选购各种各样网上商品自信心的提高，所在国的国际贸易领域预估将在未来数年内获得强悍的销售业绩。

权威专家强调，阿联酋、中东地区和北非地区的消费者已经享有开通蚂蚁花呗而货币性买卖交易的众多益处。银行信用卡的普及化只能再次增长，由于该区域的零售商要想运用银行信用卡在消费者中的普及化。

Visa阿联酋经理ShahebazKhan表示：伴随着全球数据共享水平和消费者对网上购物信赖水平的提升，大家坚信，将来两年，消费者根据在网上零售网站的交易可能明显增长。

2022年，阿联酋的电商销售市场可能使用价值为271亿美金。这针对店家、金融企业和消费者而言是十分有可能的。因而，最重要的是我们要再次创建消费者的信赖及其提升在线支付的基础设施建设，那样能够让消费者从更无缝拼接、更有收益及其更可靠的消费感受中获益。

ShahebazKhan填补道：大家看到了阿联酋消费者对电商的心态发生了充分的趋势，做为Visa本年度安全性周的一部分，大家完成了一项调研，调查了消费者对网上购物的观点。据统计数据显示，66%的阿联酋消费者信赖网上购物，70%的消费者信赖在线支付。

一样地，Mastercard（万事达信用卡）阿联酋和阿曼经理GirishNanda强调，电商中的买卖增长速率远远地快过POS机的销量。大家预估这一趋势将在2019年和2020年坚持下去。促进这一趋势的原因有两个。，现金结算率从2017年的22%降至上年的15%。Visa的调研还说明，一旦消费者发觉了新的支付方式，她们便会再次应用。52%的非银行信用卡客户表明，她们很有可能在不久的未来逐渐开通蚂蚁花呗。一样地，46%的非银行信用卡客户称，她们将在不久以后会逐渐应用电子账户。

Mashreq网银支付负责人PankajKundra在详细介绍阿联酋2018年的支出趋势时强调，与2017年对比，2018年的交易支出增长了6%。较大的大赢家是电商，与2017年对比，电商的支出增长了48%。就领域主要表现来讲，食品类和饮品领域促进了绝大多数的增长，增长幅度为20%，次之，商场支出增长16%。酒店餐厅业务流程增长幅度并不大，仅为2%。

尽管线下推广门店已经将它们的设备拓展到了电商行业，但这个扩大可能是以吞噬她们的传统的业务流程为结果的，即根据电商方式的同样增长。可是，这些没法将商品扩大到电商行业的卖家很有可能败给自主创新和多元化的竞争者。像Souq和Noon那样的电商服务平台的增长已经激励大家对网上购物的自信心，而这相反又促进了市场销售的增长。阿联酋电商服务提供商的进步的速度也在快速增长，如顺风拼车服务项目的应用增长速率做到12%，而食品配送服务项目的增长速率超出了100%。

PankajKundra填补道：2019年，在我们已经为迎来2020年世界博览会做准备的情况下，大家针对阿联酋付款额的不断增长十分开朗。大家已经确认了四个将促进成交额增长的重要趋势：电商的不断增长、电子账户需求量的提高将使非接触式买卖更受大家喜爱、B2B付款、文化教育、政府部门、房地产业等行业从现钱到储蓄卡买卖的转化及其别的国际性支出的不断增长。

Collinson集团公司（消费者满意度方案服务中心）的中东地区经理SanjitGill表明，飞速发展用户粘性代表着知名品牌要不断地更改和找寻以客户为中心的方式。顾客在门店和线上购物，在其访问和选购的历程中每一个接触面都保证了数据信息。零售商可以对这类信息开展回应，前提条件是将其梳理成单独客户视图。假如切实可行，那麼这一单一主视图可以对你说顾客需要的是啥。殊不知，假如知名品牌忽视了那些数据信息，她们也许会受到损害。大家的调研发觉有81%的阿联酋消费者对在网上和门店的营销不一致觉得不满意。假如无法合理运用数据信息会让顾客感觉自已不被高度重视。

此外，78%阿联酋消费者应对她们所忠心的牌子在推广和折扣优惠层面沟通交流受阻会觉得不满意。SanjitGill强调：知名品牌有给予服务质量的义务，她们所积累的客户资料可以给予更强、更人性化的交流感受，不然有可能会让消费者丧失最开始的关心，从长久看来，很有可能还会继续丧失顾客忠实。有关阿联酋电商大量付款方式，可点一下这儿开展掌握。