双11盛会生订单信息快递公司物流量约1

双11之后的。昨日九点，在大坪工作的杨先生收到申通快递员的手机，他11日在淘宝网抢得的小汽车前雾灯已经交货。查收完返回公司办公室开启包裹后，杨先生接到补给品的喜悦被一瞬间粉碎：前雾灯已变为一堆玻璃碎片

据邮政总局的数据信息，双11盛会生订单信息快递公司物流量约1.8亿件，但商报记者昨日调研发觉，在包裹变多的身后，暴仓、快递分拣不标准等乱相依然困惑物流这方面电商后端服务行业。电商的欢乐，对快递行业而言，到底又会产生如何的利好消息与缺点?

调研：

让包裹飞快递公司乱相依然

昨日，重庆市阴雨连绵，但道路上不停有拉着一大堆货品、骑着摩托的快递小哥穿行在这个地区的每个角落里。商报记者赶到申通快递江北区2号分派站当场采访，刚家门口，刷的一声，恰好就有一个包裹从记者面前掠过。过意不去哈。当场工作员头都没有抬一下，又再次忙着丢下一个包裹。

记者见到，200平米大的配置站，许许多多的包裹横七竖八沉积在一切角落里，尤其是四个墙脚的部位，快递包裹包裹沉积了3米高高。当场一共10多位职工，在其中两位职工已经用扫码器扫描仪包裹单中的条形码，速率宛如金融机构管理人员在数钞。仅12日那一天，我一共扫描仪了进出库单共3000好几张，比平常多了一倍。当场一位工作员告知商报记者。

平常这一135多吨的大货车装一车就可以了，这段时间每日都需要装满满的两车。该工作员话刚说完，一辆纯白色的小货车开回来，3名快递公司工作人员赶快去策应下货。一名快递小哥告知商报记者，近两天均值每一天都需要送300~400单，比平时多了一倍。

而前述杨先生接到的碎大灯，是花110元从某大汽车配件淘宝店购买的，当他昨日拨打店铺商家的手机后，另一方表明义务取决于物流公司的运送、快递分拣不合理;承担物流的韵达快递重庆市子公司的客服人员也向商报记者表明，这并不关自身的事，应向发件方。记者注意到，做为易碎物品，商家仅用一层很薄的海棉裹好电灯泡便放进纸箱装包，也并没有在包裹上标明易碎物品。记者注意到，快递公司工作人员压根不可能看包装上是不是写着易破碎、轻拿小心轻放等标识，核对完一个之后，顺手拿出就向外扔，依照那样的姿势，这颗电灯泡应当难以维持完好无损。

昨日夜里10点上下，记者又赶到坐落于重庆南岸番禺大石路的某快递公司分派站，因为地区窄小，该分派站立即把快递包裹包裹沉积到人行横道上。堆了三米多大的快递公司包裹占了人行横道一大半总面积。从天而降毛毛雨，包裹堆上仅有一层很薄的蛇皮口袋开展维护，放到表层的货品已经被弄湿。记者还发觉，全部当场没有工作员照料，蛇皮口袋破了的地区，外包装盒已经露出来。所有人经过，顺手都能够把货品取走。

公司：

13家快递公司资金投入百亿元迎战

据邮政总局检测，以淘宝为象征的关键电商在双11全与生俱来订单信息快递公司物流量约1.8亿件，在其中80%由淘宝网系造成，较2018年同期提高85%;24小时各快递企业共解决6000多万件快递包裹，比上年双11峰3500千件，同比增加71%。

应对汹汹的物流潮，快递企业们也迫不得已斥很多网络资源解决。大家站上年请了20好几个工作员解决双11物流高峰，2022年提前准备更充分一些，请了30个职工。可是从现在的货运单总数看来，30个职工彻底应付不回来，因此昨日又暂时请了6个职工来帮助。在重庆江北区金源路，一家物流公司责任人告知商报记者。除开提升每人必备以外，该物流公司还临时性启用了5辆长安车。每日一共有15辆长安车轮番运送快递公司包裹。为了更好地此次双11大家还升级了一些老机器设备。该责任人表明，之前的一些扫描仪设备由于时长用久了，读码速率比较慢，此次也提早拆换。

顺丰速递重庆市子公司一不肯居民责任人在接纳商报记者访谈时表明，虽然电商快递公司并不是企业的首要业务流程，但应对相近双11等电商主题活动的日渐受欢迎，企业2022年也针对电商进行了一些战略上的调节。顺丰快递在双11以前，新增加了海南保亭黎族苗族自治县等33个区县的快递物流。并表明从9月已逐渐为双11做准备，集团旗下的32多架将所有投放到此次主题活动中。

据阿里人员给予给商报记者的资料显示，从菜鸟物流的统计分析获知，2022年13家中国关键物流公司对IT信息管理系统、自动化技术快递分拣、安全大检查等设施的改进更新，光在硬件配置领域的资金投入就在百亿元以上。

深度

资金投入大收益小快递公司不太喜欢电商营销

电商的欢乐，对后端物流服务项目而言到底是挣钱的美好时长，或是难受的工作工作压力?

前述重庆顺丰不肯居民的责任人直言，对全部物流领域而言，电商大营销活动的聚集暴发，对领域是一个非常好的检查机遇，可以映射并变大全部物流领域具有的一些问题，对领域改善技术性和提升服务质量都将具有充分的促进功效。

而圆通快递重庆公司一位不肯居民的责任人则告知商报记者，电商大促对快递行业而言，货运量的暴涨并不代表着收益的提升。他说道，以双11为例子，当日是接单子的高峰，营业收入为比平均或超过一倍上下，但企业因此要多资金投入一倍的人工和车子网络资源，相对来说，盈利反倒比不上平常。该责任人表明，重庆公司在2022年双11前临时性招骋了200多的人，提升了一倍。可是重庆电子商务并没有太比较发达，双11电商们的欢乐，对深圳的物流领域贡献率是极为不足的，乃至许多情况下是因为这一市场的需求，赔本来做，而求确保知名品牌信誉度。申通快递重庆市子公司经理董飞鹏也向商报记者直言，为了更好地能渡过双11高峰，仅重庆公司，2022年就临时性租用了50一辆车和招骋了300名临时性快递公司职工。

中国著名物流与供应链管理权威专家刘权向商报记者表明，从物流的方面而言，是不太喜欢电商大促的，对薄利多销的物流公司来讲，资金投入太多手机软件、硬件平台的贮备解决高峰，也就代表着淡旺季会出现很多闲置不用，这也是因小失大的。电商实际上应当光滑一点，不可过多集中化营销。刘权直言，在物流为比较发达的北美地区，遇到感恩节活动等网上购物风潮时，也会遭受快递公司爆满的状况，但电商营销的规模化和物流暴仓的水平远不如中国双11。从现在的双11看来，四通一达的货运量都超出了1000万单，但在销售量前十的牌子中，有六家挑选了顺丰快递。刘权说，从这种视角看来，虽然国内物流仍相对性粗放型，但销售市场已逐渐向服务水平歪斜，这对推动快递行业的更新发展趋势，倒也是一个利好消息刘权表明。

连接

物流延迟时间顾客可获赔付

应对终究深受挑战的物流工作压力，天猫商城层面也先对物流企业定好啦规定，依据规定，11月11日零点至11月17日24点期内顾客支付的订单信息，店家须在11月20日24点前送货并交给物流企业揽收，并以11月25日24点前在物流宝贝详情面查询到订单信息的物流情况为标准，不然顾客有权利根据《天猫规则》向店家进行延迟发货举报。除此之外，阿里集团负责人昨日告知商报记者，2022年还对家居建材、手机上品类合约机、订制或预购类等独特产品的配送标准各自作了优化规定，例如，家居建材重件类产品应自顾客支付之日起15个工作中日内进行送货。对任何订单信息，物流交货延迟时间，顾客均可得到每单10元的合同违约金。