天猫全球购将变动服务保证中的正品保障有关标准

2022-05-16 14:08:27

跨境电商网获知，为了更好地提高顾客的消费感受，天猫全球购将变动"服务保证"中的正品保障有关标准。
在天猫全球购买东西时，若通过合理合法评定顾客已购买的产品为仿货或者非正品真品，顾客有权利在成功交易后90日内进行对于该企业的举报，并申请办理"正品保障"赔偿。
先前，赔偿的额度以顾客具体支出的产品工程款的"退一赔四顾客付款的快递费"为限。标准变动以后，赔偿的额度以顾客具体支出的产品工程款的"退一赔九顾客付款的快递费"为限。
此次标准变动将于2018年1月11日宣布起效。

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