邮政快递收寄服务项目快递业务价格快递物流品质

4月28日信息，邮政总局公布有关2019年一季度邮政快递领域经济形势状况的通告表明，一季度邮政快递领域业务流程量和业务收入各自提高25.3%和19.5%，快递业务量、收益各自提高22.5%和21.4%，全领域整体维持稳定迅速进步趋势。

据了解，一季度全领域业务收入总计进行2173.9亿人民币，同比增长19.5%；业务流程总产量总计进行3234.4亿人民币，同比增长25.3%，增速高过以往三个一季度增速水准。从肯定增加量看，对比去年同期，领域业务流程总产量提高653亿人民币，业务收入提高355亿人民币，依然维持肯定增加量逐渐扩张的未来发展趋势。

在其中，邮政快递收寄服务项目增速变缓。一季度，邮政快递收寄服务项目业务量、业务收入总计各自进行60.2亿件和110.4亿人民币，同期相比分別提高1.3%和7.4%。

快递公司经营规模不断扩大。一季度，全国各地快递物流公司业务量进行121.5亿件，同比增长22.5%;业务收入完成1543亿人民币，同比增长21.4%。3月份全国各地每日快递包裹量1.6亿件，一个月造成的快递包裹量已经贴近2012年全年度水准。

中国快递业务再次持续增长，国内物流服务公司一季度业务量进行118.5亿件，同比增长22.8%；业务收入完成1385.9亿人民币，同比增长22.7%。国际性快递业务增速变缓，国际性快递业务量、收益各自进行2.9亿件和157.1亿人民币；业务量总计增速从去年同期的58.5%降至该季度的8.9%，业务收入总计增速由27.6%降到10.5%。国际包裹出口量同比下降8%。

除此之外，快递业务价格再次降低。一季度，总体快递业务均值价格为12.7元，与去年同期基本上差不多，价格下滑的效率显著放缓、力度显著下挫。快递物流品质持续改进，一季度，快递物流满意率为77.6分，与去年同期基本上差不多；顾客投诉同比下降显著。