京东618商家报考京东加仓售后维修服务

5月6日信息，京东618全世界年里狂欢节商家报考阶段全面启动。与此同时，京东还公布了《2019年京东618活动组织标准》。

昨天京东618全世界年里狂欢节商家报考阶段全面启动。为在大促期内给顾客给予高品质的消费感受，京东还公布了《2019年京东618活动组织标准》，对主题活动准入条件、发货时效性、售后维修服务等层面进行了详尽的要求。

商家报名时间自5月5日至5月20日；预售商品申请时长自4月25日至5月20日，宣布产品报名时间自5月5日至5月20日。此外，京东618主题活动加热期是5月24日至5月31日；宣布活动的具体时间为6月1日至6月20日。

特别注意的是，2022年京东618在主题活动准入条件和发货时效性上也是有严苛的规定。参与这次主题活动的商家、店面和产品须达到以下规定：

商家层面，需遵循京东依据2019年618的实际情况制订的各种管理方法实施方案及有关通告、公示。报考后，应按标准给予相对应环节宣传策划所采用的素材内容，并保证有充足的存货及履约情况进行主题活动，报考后不能私自半途撤销主题活动；

店面层面，商家须遵循《京东开发者平台商家违反规定积分管理标准》中的相应要求，若商家在活动推广时违背京东服务平台规范或处在限定期，则不允许活动推广。

除此之外，商家店面京东方向标排行须做到店面隶属主营业务二级类目地前80%(即店面方向标排行须超出店面隶属主营业务二级类目下20%的商家)，及其同业竞争下近30天(前5天至前35天)的买卖纠纷案件综合性得分(买卖纠纷案件因素排行率)须做到店面隶属主营业务二级类目地前90%，即可报名主题活动；

产品层面，除开商家须遵循《京东开发者平台活动营销标准》中主题活动产品信息公布标准外，产品在好评、评价数、30天成交转化率等领域须达到各主题活动实际规定。

618促销活动期内，商家统一发货时效性规定在6月16日至6月20日期内交易量的订单信息，必须在72钟头内进行发货。

而订制类、预购，预订类的产品订单信息，发货时间以商品详情页面的叙述为标准，别的特殊情况以商家与顾客彼此自主商议为标准。对于此事，京东层面提示商家，需保存彼此对于发货时间的商议凭据，商议凭据包含但是不限于咚咚咚微信聊天记录、短消息纪录、录音(音频前需确立告之顾客)。全部凭据需没经修改、没有删改等印痕，不然视作失效凭据。

家居建材等重件类产品的订单信息，若商详页并没有发货时间的叙述，或是商家与顾客彼此并没有协商一致(商家没有保存顾客认同发货时间的直接证据)，商家则必须在顾客支付生效日20日内进行发货。

凡开展服务承诺时效性设定的，商家应在设置时效性内实现对相对应顾客订单信息的发货及揽收。

若商家未执行以上发货时效性规定，京东将根据《京东开发者平台发货管理方法标准》和《京东开发者平台商家违反规定积分管理标准》实现解决。若因发货问题造成消费者维权及买卖纠纷案件，商家须担负延迟时间发货的赔偿义务。

除此之外2022年618售后维修服务也将更新，间系统软件默认设置开启退货运费险的商家，6月20日23:59:59抽奖活动后自动关掉退货运费险。

此外，雷电退款起效时长自5月31日~6月20日，开启取得成功后直到6月20日23:59:59，全部开启雷电退款的商家均不可以撤出雷电退款服务项目。