可货运物流表明又发回去了

11月27日发出来的快件，本来已经到了泉州市，下一站就应该是厦门了，可货运物流却表明它又发回去了。直到昨天早上，住在翔安的小刘，都还没接到从成都市寄来的快件。

小刘住在同安工业生产聚集区周边，11月26日，他在网上购买了几罐发蜡。27日，他查询到店铺已经将物品发出来啦，由中通速递托运。

根据快件的物流详情获知，28日快件已经发往厦门中转部，30日在下午2点多，再度发往厦门中转部，但在下午5点多的情况下，忽然又表明离去厦门中转部，发往泉州市中转部。在厦门转了一圈又回去了?这让小刘很迷惑不解。更烦闷的是，27日发出的快件，直到昨天早上都还没接到。

昨天，新闻记者联络到中通快递客服。客服人员表明，在网上表明的货运物流结论，是扫描仪全过程发生错乱造成的，事实上是没毛病的，大家的快件以72钟头为参照，只需在72钟头内送至顾客手里，全是没问题的。

昨天在下午5点上下，小刘总算收到了自身的快件。