顾客访问amazon和买东西的工作频率

   
 为了更好地让亚马逊网购，有近60%的被访者表明，她们每星期最少网上购物一次。并且Primevip会员更常常网上购物，非Primevip会员中每日网上购物的占有率6%，而在Primevip会员中这一数据是15%。  
   
 顾客访问amazon和买东西的工作频率将持续提升  
 达到85%的Primevip会员每星期最少浏览一次amazon，非Primevip会员这一比率为56%。超出45%的Primevip会员最少每星期在amazon上买一次商品，非Primevip会员这一比率为13%。  
 这就代表着，这些可以进一步变小访问和选购中间差异的商家，将有很大的销售总额提升机遇。  
 下列是Primevip会员和非Prime会员访问工作频率数据信息:  
   
 下列是Primevip会员和非Prime会员选购工作频率:  
   
 有近一半顾客采用显示设备网上购物  
 虽然依然有绝大多数顾客（51%）根据PC端网上购物，但显示设备主要表现突出。有47%的顾客表明，她们会应用显示设备开展网上购物，比上年的41%有一定的升高。  
 除此之外，调研还表明，amazonPrimevip会员比非Prime会员更常常应用显示设备网上购物，她们比非Primevip会员更很有可能应用amazonApp。近一半应用显示设备网上购物的Primevip会员中，在其中有近1/4应用amazonApp，并非Primevip会员中只要14%。  
 这种数据统计最后展现了移动电子商务的发展趋势，及其商家提升M站的必要性，还没提高显示设备客户消费感受的商家，应当首先考虑到这一点。  
   
 下列是Primevip会员和非Prime会员网上购物应用的机器设备数据信息:  
   
 amazon的一站式购物  
 除开买东西外，顾客会使用amazon访问商品、查询优惠、比较并查验是否有货和交货速率。顾客应用amazon的工作频率比沃尔玛超市、eBay、阿里巴巴与Jet等高线:  
   
 科学研究表明，有51%的顾客访问amazon的首要因素是较为特殊商品的价钱。这说明了amazon顾客十分聪明，与此同时也表明价钱在行业竞争中的必要性。  
 仅有近1/3的amazon顾客到amazon就立即提前准备选购商品。Primevip会员比非Prime会员更有可能为了更好地查询营销和每日折扣优惠、查验交货速率等缘故，访问amazon。 Prime标示也是Primevip会员选购时会考虑到的一个要素。  
 下列是Primevip会员和非Prime会员访问amazon的首要缘故数据信息:  
   
 amazon聪明的消费者  
 有75%的amazon顾客优选amazon开展买东西。有近一半（44%）顾客表明，她们一直会查验amazon的价钱，随后再在另一个网站出售。消费者还会继续根据Google常常较为amazon与差异知名品牌或零售商网址的价钱。  
 显而易见，顾客常常按时开展比较。因而，取得成功的第三方商家必须可以迅速调节价钱以维持竞争能力。  
   
   
 在决策选购以前，大部分消费者（60%）会迅速查询百度搜索第一页，并且几乎全部消费者（97%）"有时候"或"一直"阅读文章详细的产品介绍，这一调查报告突出了产品介绍的必要性。商家应保障全部关键点准确，包含相关产品码数和尺码数据图表，并保证各种主视图的高清图。  
 价钱推动顾客下消费行为  
 价钱依然是危害amazon顾客下买东西管理决策最重要的要素。有65%的amazon顾客在下消费行为时，将价钱视作关键要素。她们考虑到的其它要素还包含完全免费派送（56%）和五星好评（50%）。因而，商家可以迅速调节产品报价，以达到利益最大化。  
 下列是一些让顾客更想在amazon上买东西的好多个要素:  
   
 商品评分和点评很重要  
 不容置疑，评分和点评可以促使或造成一项交易失败。有近90%的amazon顾客表明，她们并不会考虑到选购评分为3星下列的商品。商家评分也很重要:有近79%的被访者透露在决策选购以前，她们"常常"或"一直"查验第三方商家的评分。  
   
 出自于这种缘故，商家应当勤奋激励顾客给积极主动的意见反馈，并创建优良的信誉，52%的顾客在选购以前一直会查询商家评分。为了更好地保证这一点，商家应当给予高品质的服务项目，让顾客愉快，并立即回复很有可能产生的问题。  
   
 顾客信任亚马逊物流  
 尽管绝大部分顾客会从第三方商家订购商品，但大部分顾客显而易见更坚信amazon的货运物流。  
 调查报告体现出amazon强劲的知名度和信誉，这也是第三方商家根据FBA配送的首要因素之一。  
   
 迅速和完全免费派送可以让商家出类拔萃  
 运输费和交货时间依然是丧失顾客最具体方法之一。绝大部分（83%）被访者表明，运输费会阻拦她们买东西。  
   
 交货时间也是危害顾客下消费行为的一个主要考量要素。约有1/5的被访者表明，假如交货时间超出3-5个工作中日，她们会从别的商家那边选购，也有1/3的被访者表明，假如派送时长超出5-7个工作中日，她们会到其他地方选购。  
   
 亚马逊平台应当留意，越划算、越快交货的商品，卖得更强。这也是很多商家挑选FBA或Seller-Full Prime送货的又一个关键缘故。  
 电子设备超出书本变成最火爆的商品  
 在过去的一年里，电子设备与电子书籍及影视作品的市场销售排行实质上发生了转变:2017年有3/5的被访者称在amazon上选购了电子设备，比2016年的54%有一定的升高。51%的被访者指出她们选购了书本，比2016年的61%有一定的降低。  
   
 调研展示出amazonPrimevip会员更很有可能在amazon上选购日用具，如食杂和美容设备等。Primevip会员中，有超出一半的人从amazon选购个人护理和美容设备，比较之下，非Primevip会员是32%。除此之外，有31%的Primevip会员从amazon选购食杂商品，并非Primevip会员仅有12%。  
   
 顾客将来很有可能会接纳amazon的新作用  
 虽然有65%的被访者是amazonPrimevip会员，但相比较少的人试着别的amazon新项目，如Prime Now、Locker、AmazonFresh、Hub和PrimePantry。  
 但这对商家而言潜在性一个创业商机，由于将来有可能有很多人将参加进去。除此之外，在交货层面，85%的amazon顾客表明会考虑到由Amazon Flex来派送商品，有65%的顾客表明考虑到、方案应用或使用Amazon Locker。食杂类目好像也将再次升高，有近60%的Primevip会员称，她们由于amazon回收Whole Foods而在amazon上选购食杂商品。  
   
 汇总  
 显而易见amazon只能再次提高，它将飞速发展，越来越更加活跃性，并运用转型和革新来协助商家市场销售，与此同时维持强有力的品牌信誉。对亚马逊平台而言，掌握amazon全新发展趋势很重要，不然很有可能没多久便会被甩在后面，因而该调研将能协助商家能够更好地整体规划2018年业务流程。（编译程序/跨境电商网 方小惠）