淘宝网不发货该怎么办?

淘宝网商家开实体店的情况下，一定要高度重视老客户信息的应用，这种顾客造成认购之后，会带来品牌和店面较高的权重值加持，因此可以选用适合的方式按时激话老顾客。设定补货提醒是许多商家常见的方式，可是应该怎么做呢？下边就来讲解下淘宝网怎样补货提醒？

一、淘宝网怎样补货提醒？

1、进入淘宝卖家核心，开启顾客服务，随后寻找专享在线客服设定推送服务设置，点一下马上打开。

2、开启之后，就取得成功的设定了补货提醒。在补货提醒的编写网页页面，会出现一些选择项，大家只要依据门店的详细情况应用就可以了。

二、淘宝网不发货该怎么办？

1、联络在线客服了解状况。碰到卖家不发货的状况，先不必慌乱，可以立即与店面在线客服建立联系而且督促发货。通常情况下，在线客服会表述不发货的缘故，例如已经当晚生产制造赶做，或是哪个阶段出了问题等。假如不愿等候，可以与卖家商议退款。

2、催发货。淘宝订单网页页面有催发货作用，假如发觉卖家并没有在要求时间段内发货，可以点一下催发货按键，可以提醒卖家尽早让你发货。

3、联络小二干预解决。与淘宝客服沟通交流后，卖家依然并没有发货，这时可以联络淘宝小二解决，小二干预会给商家施压，终究淘宝客服是专业处理该类事儿的。她们会提醒商家在要求时间段内发货，要不然会出现明显的处罚。

4、假如碰到不发货都不退款的商家，在沟通交流未果的情形下，提议顾客可以举报、联络工商管理局、派出所等形式维护保养自身利益。

淘宝网补货和发货，全是提升客户体验的主要方式，仅有根据这种小技巧，才可以吸引住顾客变成门店的忠实粉丝。