人工智能预约服务大件货运物流京东商城大件产品派送
2022-05-18 15:20:24
5月27日信息，京东配送将于618前开启人工智能预约服务，配送前以智能机器人替代人力开展大件产品的预约，根据规范化服务、智能化语音交互等，确保客户体验的与此同时，也大幅提升大件物流运输的营运高效率。
京东配送大件经营责任人胡晓勇表明，通过产品研发与京东商城人工智能精英团队的勤奋，公司将人工智能预约服务运用于大件货运物流，不但大幅提升预约高效率、完成规范化服务，并能了解客户用意，完成智能化语音交互，依据客户的不一样回复得出对应的解释。
据了解，人工智能预约现阶段运用于京东的烤箱和电视机订单信息，将来会逐渐扩展至别的协作店家，遮盖大量类目。
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