收件人苦等数日快递公司变慢递快件

11月19日东营市民张先生授权委托圆通物流公司将快件由滨城区发送给东营市的张女士，两个地方80千米的距离竟让她苦等了6天，期内派件员一直联络不上，这让张女士很生气。

收件人苦等数日快递公司变慢递

快件19日寄出去，20日早晨抵达圆通东营市子公司，快件表明已经配送后张女士当日并并没有直到派件员的手机，并且派件员的手机一直堵塞。直到夜里在圆通快件跟踪的网页页面上见到快件查收不成功，那时候我觉得快件很有可能过多，送不完，可天并未收到派件员手机，拨通圆通网址表明的派件员手机也联络不上。23日，网页页面又表明已经派件，结论也是没看到快件，圆通那里手机依然堵塞。直到25日才接到快件。从20日到25日，滨州市发至东营市的快件竟用了6天，这哪是快递公司啊?张女士无可奈何地说。

圆通东营市企业工作员：下雨天、快件多都是有也许造成派件缓慢

据圆通东营市企业的客服人员详细介绍：那时候派件员派件时给收件人打了手机，可是没人接，夜里快件很有可能就回到企业了。

在这里6时间是否有通电话联络收件人?新闻记者问

该客服人员称：大家每日给收件人只打一个电话，由于快件过多不太可能一直为他打，无人接听快件就需要回到企业。并且那两天恰好追上雨天，如果是文档也不送了，怕打湿了，又是双十一快件过多，都暴仓了很有可能二天都送不完，因此并不是给她送迟了。

张女士对圆通企业的说词却不待见，她讲下雨天、快件是派件推迟6天的借口吗?因派件缓慢帮我提供的不方便谁不可道歉吗?她们这类不在乎的心态太令人气愤。