法国家乐福集团公司执行总裁及CEO
2022-05-19 10:38:55
法国家乐福集团公司执行总裁及CEO 亚力山大·邦帕德先生于本周发布了家乐福超市集团公司将来5年全世界电子商务战略部署。直到2022年,方案对集团旗下国际贸易业务流程投资总额达到28亿欧,以达到其"One Website, Click Collect " 的消费感受。
(亚力山大·邦帕德 - Alexandre Bompard,法国的美籍,1972年出生法国的Saint-Étienne,法国知名企业家。自2011年起出任法国的线下推广零售大佬FNAC集团公司CEO , 于2017年7月与此同时变成法国家乐福集团公司执行总裁及CEO。)
亚力山大·邦帕德先生在见面会上强调:"大家的发展模式是应对全世界范畴内流行网站的自主创新,及其每日为顾客带来方便的初创公司。大家集团公司的顾客群现阶段尚未取得充足的扩展"。这一问题的详细案例现阶段反映于线下推广,法国的地区家乐福超市只占据10%的市场占有率,可能在50亿欧经营规模,而同行业中引领者E.Leclerc集团公司则有着50%以上的市场占有率。
更加"凄惨"的是,在国际贸易行业家乐福超市只占据法国的销售市场8%的市场占有率,针对家乐福超市集团公司而言这显然是十分落后的。将来5年,直到2022,家乐福超市期待在国际贸易行业占据最少20%的市场占有率。因此,集团公司决策每一年项目投资约5.6亿欧开展网上用户体验的提升,和线下推广物流仓储管理体系的更新,以做到很好的O2O客户体验。值得一提的是,该笔项目投资这也是现阶段费用预算的六倍,也表明了家乐福超市集团公司在国际贸易行业的欲望。
该笔高额项目投资将有8-50%运用到网上客户体验提升,其余部分用以家乐福超市商场超市的线下推广合理布局。预估在2021年,法国的地区北京华联超市数量将做到5686家。换句话说,每一个美国人都将在自身居所的8min路途内寻找在其中一家家乐福超市,而这种线下推广商场也将是家乐福超市网上业务流程的支撑点基本,他们与此同时肩负着物流配送中心,零售,退换货及退钱等各种职责。
在2018年,家乐福超市将新加设近170家线下推广商场。在其中一部分范围很大的hyper-market 将减缩共10万平方总面积,以用以基本建设网上定单的物流配送管理体系,取货及售后服务。便于在2019年基本上完成"One Website, Click Collect " 的消费感受。
在物流运输层面,家乐福超市在10个法国城市加设了新的仓储物流中心。对于2018年末,法国的地区大中型物流配送中心将做到15个。做为最后一公里的货运物流解决方法,每一个物流配送中心都能保证最少达到附近均值5个大城市,26个二三线城市的"1钟头内送到服务项目"。实际效果直追京东配送感受,乃至更快速。
家乐福超市在区块链技术行业的革新运用
家乐福超市集团公司的网上合理布局是非常普遍的,现阶段,家乐福超市集团旗下各行各业共有着8个资源网站及14个手机端运用。而亚力山大·邦帕德先生强调:"大家将把现阶段的这种分离的网上网址及app开展再次融合,产生统一的在线平台,以我国地域为子站销售市场区别"。在其中,包含有机化学生鲜食品垂直行业的Greenweez等服务平台将被融合,而集团旗下电商平台Rue du commerce 和Topachat 将被列入carrefour.fr做为单独支系。
为了更好地在国际贸易行业后来者居上,家乐福超市将在数据平台行业加大力度。针对区块链的运用,亚力山大·邦帕德先生提及:"
大家将做为法国的第一家运用区块链应用提升"商品数据信息追朔性" 的零售企业"。现阶段,家乐福超市已经对禽类商品开展技术性检测。具体来说,区块链应用可以跟踪家禽全部繁殖过程。从它的繁育直到发布市场销售,都是会有完善的数据监测,以确保全部食品类供应链管理对消费者的详细透明度(End-To-End Blockchain-Enabled Supply Chain)。将来此项技术性将扩大到家乐福超市的各行各业。
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