社区电商平台商业运营模式的主要因素

近期，说社区电商平台好衣库开一场新品发布会，明确提出了好衣库2.0版本号，要大力推广大的代购，听说，这一次转型发展的环境比较复杂，有的说是要把经营关键从原先的微商模式甩甩宝宝（下称甩宝），变为为代购服务项目的社群零售方式；也是有的说是好衣库股权融资不如意；也有的说甩宝是传销组织。

传言一堆，大家也难以考资格证书，终归是一些口水战，先不理睬。但是，好衣库从社群零售发家，之后做微商模式的甩宝，如今又转型发展到社群零售方式，这件事情倒是使我想到社区电商平台行业有关商业运营模式的一大关键问题：微商代理与社群，不能兼顾；toB与toC，只有选一个。

你也许要说，微商代理不便是做社群的吗？

别误会，社群零售和微商代理是2个迥然不同的方式：社群零售，仅有一级分销商，代购或是精英团队长（也叫小B），从平台分销商产品，获得分销商盈利，她们的下一级代购，售出的产品，跟她们没有关系了；可是，微商代理，是多级别分销模式，上级领导是可以得到下属的市场销售返佣的。

做社群零售，是靠代购自身卖东西挣钱；微商，主要是靠拉人头数及其下一级代理卖东西挣钱。

这一差别，看起来细微，其实隐藏八荒；为名上全是社区电商平台，但发展趋势驱动力，彻底是云泥之别。

我坚信，全部想到盘社区电商平台的创业人，不论是想要做平台，或是想要做知名品牌，或是是想借助店面，都曾思索过一个问题：我既发展趋势多级别分销商，又能在各个代理商等级取出充足的盈利让代理商们去卖东西，每一个代理商自身交易、自身卖东西、还能发展趋势下一级代理拿分为，这难道不是极致的商业运营模式？

要是没有法律法规，这确实是一个很好的商业运营模式，遗憾，全部挣大钱的方式，都写在刑法里；要是没有竞争者，这一玩法就更完美无缺了，全世界的人都能够让你卖东西，遗憾，自由国度社会发展，也不敢那么想啊。

到底是要靠拉人头数多级别分销商卖东西，或是老老实实的靠代购做零售这个问题上，难以有十全十美的挑选。

大家访谈过好多个社区电商平台创业人，她们在研发系统软件以前，做沙盘演练，发觉，假如两者都想要做，系统软件在运作一段时间以后，一定会奔溃，由于账算不回来。

你再怎么计算，一件产品的毛利率，也并不是100%，假如你的毛利率高了，你的敌人一定许多，这一社会发展，成本费全是通透的，销售市场机遇也是通透的，能赚钱的行业，大家都一哄而上，最终，你的毛利率依然会降下去。

何况，如果你是做知名品牌，你的毛利率还能够超出50%；但假如做零售平台，例如好衣库这类库存量平台，均值下来，毛利率一般也就是30%，而假如能给平台50%以上毛利率的商品，一定是小知名品牌或是服务项目难以保障的商品，知名品牌的毛利率室内空间早已锁死了。

在这个盈利室内空间，你要靠多层次分销商，可是，给每一个等级空出的毛利率一定不太可能太高，最后，每一个等级也没有驱动力去做零售，都期望自身的下一级去卖东西，但这也是谬论，下一级都没有驱动力去卖东西啊。

因此，靠微商模式做平台，最后一定走堵塞，由于全部业务管理体系也没有驱动力让产品动销率下去。因此，你看看甩宝称为自已有5000万客户，可是，销售量从不发布，按正常的电子商务模式，5000万客户，如何也需要有百亿元的规模了，要是有这么大的规模，早已是投资圈的当红炸子鸡了。

汇集确实是靠平台微商代理下去的，可是她们早已转型发展了，早已变为vip会员零售平台了，也就是以客户自购为主导，不然怎么会有90%以上的重复购买呢？（汇集财务报告数据信息）

因此，毛利率室内空间是决策社区电商平台商业运营模式的主要因素。

在实体线零售中，大家都描述这也是低头捡钢镚的买卖，意味着了零售的毛利率都很低，拼的是高效率。

假如要做社群零售，也是一样，大比拼的是社群高效率，怎样大比拼社群高效率呢？

实体线零售有一个很重要的技术指标是地面利用，注重企业范围的产量，实体线零售的经营，一般是以提升地面利用为总体目标；社群零售大比拼的则是单独人的产量，举例说明：

前不久，我读过一个淘宝客转代购的权益测算实体模型：

假定一个代购有一万朋友，想要入群的使用者是50%，那麼：1W（粉丝们）*50%（入群转换）=5000人

每一个群300人，可以开的群数是：5000人/300人/群=17群

每个群，每一个月卖5万余元，则销售总额=17群*5W=85万

毛利率=85万*20%=17万

成本费=5人*（5000元 3000元）=4万

纯利润=17万-4万=13万

单粉丝们产出率=13万/5000人=26元/月

因此，这一实体模型测算下来，最后大比拼的是单独粉丝们的产出率值，这就是社群零售的地面利用，这就是社群电子商务的精细化运营实体模型。

这跟多级别分销商的经营彻底不一样，多级别分销商是要拉人头数，要的是人的总数；可是社群零售或是社区团购，注重的是单独人的产出率值。

那麼，如何增长单独粉丝们的产出率值呢？

互联网技术的方法一般是靠互联网大数据，但大数据仅仅协助，真真正正起主导作用的，或是代购，群内粉丝们对代购更信赖，就想要在群内不划算，不信任，就不愿意掏钱。

因此，社群零售的关键环节就在小B的身上，平台只有借助小B的生命周期和小B的数目来完成销售总额的提高。

许多社群创业人说，代购产生顾客以后，平台有着了C端的数据信息，就可以摆脱小B了。

这根本就是天马行空，客户往往会在小B这儿提交订单，最先由于信任，次之才算是价钱，假如你洗离开了小B的顾客，小B有的是方法让这个平台信誉打扫。

要依靠方式，就坚定不移的依靠方式，小B是有自身使用价值的，并不是无缘无故的车匪路霸，她们努力了艰辛工作更掌握群内的粉丝们，这也是平台在线客服做不到的。

因此，不必像一些平台一样，觉得自身太依靠小B（团团长），就想灭掉她们，美名其曰削掉方式，立即面临顾客，这类蠢见，跟自尽没有什么两种，这个平台一旦惹恼小B，口耳相传下来，迅速就顷刻坍塌。

因此，依靠小B，并不是一蹴而就，反而是社群零售这一商业运营模式的基石，ToB或是toC，针对社群公司而言，只有选一样。

尽管在社区团购行业，大伙儿觉得精英团队长不稳定，有一些精英团队长暑期去旅游了，也不机构团购价了，那样会危害平台的发展趋势，可是，这个问题，正好促进了社群零售的另一个新趋势。

这一新趋势便是技术专业代购，也就是真真正正的专门的有功能有网络资源的代购，例如淘宝客、海外购代购、零售店铺的店家这些，因此，爱库存、你我您、芙蓉兴盛等社群零售企业都是在找技术专业代购，好衣库2.0好像也在往这些方位走，仅仅，饱经转型发展以后，能不能获得技术专业代购的信赖，还要时长认证。

可是，社群零售都如出一辙的走到这一方位，一定是必然趋势，也合乎技术专业的人做专业的事情这类一直以来的生产效率职责分工标准。

因此，总体来说，微商代理多级别分销商和社群零售，不能兼顾；立即服务项目顾客，或是立即服务项目地区代理，便是你企业的政治制度，也是只有选一个。

你如果不做出挑选，销售市场也会替你作出挑选。由于，商业服务是一个多自变量的表达式，是紧紧围绕商业服务生物的多样性的猜数字游戏，并没有益处独享，并没有完美无瑕，在自身的管理体系里保证均衡，就有了你的容身之地！