亚马逊卖家碰到顾客投诉商品非正品,商品的实体和叙述不一致得话

亚马逊卖家碰到顾客投诉商品非正品，商品的实体和叙述不一致得话，就必须开展发票审核。亚马逊业绩考核精英团队一般会在通告电子邮件中提醒举报时提供购置文档、发票、供应商信息、订单信息、选购商品的命名和数目这些。特别注意的是，亚马逊销售业绩精英团队所需求的购置文档和发票(Invoice)就是指所得税专用型发票。

因为大部分卖家在选购货品时一般不可能规定经销商出具所得税专用型发票，因而，这时所提供的发票只适用现阶段日期，开票日期不容易危害举报的结论，但须留意，发票所列产品名称务必与店面市场销售的产品相符合，与此同时发票上列出总数与卖家的账号库存值或FBA货运输量相符合。

为什么亚马逊要提供copiesofinvoicesorreceptsfromyoursupplier？由于发票充分体现卖家的供应商(供应链管理)的真实度和商品的真实有效！

1、哪一种发票是真正的？收条可以不？

所得税发票最好是，能在税务局官网查看到。

亚马逊将到税务网站开展核查，税务的站点上表明的与提供的信息内容完全一致，因而收条以及它发票在扫描仪以后的操作方法是没用的。

用信息去审核的，还记得盖紧彼此企业的图章。

2、发票上货品明细必须注意什么？

有很多审核是著名了ASIN的，那麼发票中的产品名字要与这种设备相比应，最好是一眼就能看到这发票货是亚马逊特定的ASIN，不能用含糊的产品名字。卖家可以用ASIN的商品文章标题开票，最好用ASIN尾缀。审核员的工作中越非常容易，卖家就越有可能根据。

3、在开发票时须要留意有哪些问题？

实际上，很多人接到审核电子邮件后便去提前准备发票，虽然规定的是以往90天或365天的发票，而卖家却给出了新鲜的、热呼呼的。

终究有“回款”这类物品。当然，由于时间差问题，最好是在两天后开票去审核。要不然的开票时间是五月二日，审核员一看日历才到五月一号，这多么的难堪？

除此之外，开票时长应先于发布时长，如的确不可以达到，则需在发票上标明为补开。

4、发票还有什么必须留意的？

倘若给出的发票自身缴税点给另一方，总数多了又心痛钱，价格可以合理降低，终究进货单价不可以核查，别的的就没了。

最终，假如卖家提供的发票并没有“问题”可挑，或是投诉电子邮件逻辑性有效，计划方案简易合理，就等因此让审核工作中越简易迅速，那麼根据的几率当然会非常大。