Knowlarity回收了Sunoray Solutions

Knowlarity是一家云电话和独角兽公司，它是一家根据云空间，在新兴经济体上为公司通讯提供解决方案的经销商。

有关Knowlarity

·Knowlarity在2009年于印度古尔冈开创，创办人Gupta是印度理工学院的同学。该企业于2013年将总公司迁往马来西亚，并在阿联酋迪拜、土尔其和泰国配有服务处；此外，Knowlarity也在古尔冈、孟买和加尔各答配有服务处。现阶段Knowlarity在全世界有着超出550名的职工。

·Knowlarity有着遍及65个我国、超出15,000名的客户，是东南亚地区和中东国家较大的云通信提供商。Knowlarity现如今在好多个新兴经济体为客户提供服务项目，在其中的关键客户有Google、amazon、uber、Practo、Ola、Zomato、Swiggy和Gaadi等。

服务项目

Knowlarity根据云计算技术的手机解决方案创建了进入电话中心，便捷与客户取得联系。公司只必须配置互联网技术联接和手机就可以开展业务，Knowlarity的云计算技术能为在众多地址配有服务处的公司提供无缝拼接实际操作。

Knowlarity的云电话服务平台每日可解决的语音通话达到200千次，在高峰期阶段可以解决大量业务流程。客服中心的解决方案可以适用30个位子的进入设定，以替代传统的的有线电视网络交换机联接和客户服务项目负责人。其作用包含监管、SLA追踪、代理特性汇报、代理易用性情况和代理完毕时长。

创立环境

Knowlarity由印度理工学院，坎普尔同学Ambarish Gupta和Pallav Pandey于2009年开创。

创办人兼前CEOAmbarish Gupta毕业于IIT坎普尔的电子信息科学技术专业。他的职业发展逐渐于法国弗劳恩霍夫研究室的计算机图形学，之后添加了电子工业投资管理公司。

Ambarish Gupta之后得到了卡内基梅隆高校的MBA学士学位，并在麦肯锡公司出任高端助手。

2009年，Ambarish吸引住了新起的云电话行业，发布了Knowlarity Communications，致力于为公司提供云通信解决方案。

发展史

-2009年，Knowlarity开创。

-2011年，Knowlarity获种子轮融资，参加组织与Emergic Ventures 、Progressivist Investment Capital，实际额度未公布。

-2012年，Knowlarity得到A轮融资，今日资本投入了650万美金。

-2014年，Knowlarity得到1600万美金B轮融资，由Mayfield Fund 、Sequoia Capital 协同项目投资。

-2016年5月，Knowlarity回收了客户交流平台Smartwards。

-2016年11月，获2000万美金C轮融资，由阿联酋迪拜商业资本企业Delta Partners领投，前投资人印度的红杉和梅菲尔德风险投资参投，Blacksoil和Trifecta Capital也做好了小额贷款债券投资。

-2018年，Knowlarity回收了Sunoray Solutions的云电话业务流程。