金融借贷类APP载入通讯录暴力行为催收管控

6月18日信息，古语云：祸不及家人，伤不如爸爸妈妈，在现代社会，金融借贷类APP强制载入用户通讯录，在催收时问好其用户亲人却已经是司空见惯。而现如今，这样的事情总算拥有详细的标准文档来做出限定。

据《海外社交媒体》掌握，前不久，全国各地信息安全管理标准化技术性联合会公布了《网络信息安全实践活动手册移动互联运用基本上业务流程作用必需信息标准》，规范文档明确提出，金融借贷类APP不可强制性载入用户的通讯录。

在其中，这儿的金融借贷类APP行为主体包含具备发放贷款资格的金融机构、交易金融企业、小额贷组织等各种在互联网上给予借贷服务项目的组织。

文档进一步强调，用户的手机号、账户信息、真实身份信息、银行帐户信息、个人征信报告信息、紧急联系人信息、借贷交易信息属于金融借贷基本上业务流程作用所有必要的信息，APP可有效搜集。可是，金融组织在获得紧急联系人信息后，仅可用来在贷款人贷款逾期不还时开展催收，紧急联系人信息由用户手动式键入，金融借贷类APP不可自主强制性载入用户通讯录。

从现在的实际情况看来，APP强制载入用户通讯录的情形还十分广泛。据《北京商报》公布的调研资料显示，现阶段，某安卓应用市场排名前20的金融借贷类APP中，规定载入通讯录管理权限的APP超出八成。若用户回绝对外开放管理权限，一些APP挑选出故障，回绝给予后面贷款服务项目，有极少数APP乃至立即就无法启动。

这种金融借贷类APP往往对用户的通讯录忘不掉，有各个方面的缘故，除开发布广告拉拢新客户以外，最重要的也是可以在用户贷款出现贷款逾期时，开展催收。

从古至今，催收做为借贷步骤中的重要一环，其方法也发生了变化，即从传统的的暴力行为催收变化为软暴力催收。

金融借贷类APP一旦把握贷款逾期用户的通讯录，身后的催收精英团队便可对其自己，以及亲人好朋友实施无间断骚扰短信、电话呼叫，给贷款人增加极大的精神压力，驱使其尽早进行还贷。

事实上，爆通讯录也已变成用户举报的聚焦点，据21CN聚投诉平台资料显示，现阶段包括爆通讯录关键字的举报帖有高达近5千条，举报的组织包含互联网技术金融组织、小额贷款公司及其具有的交易金融企业。

本次公布的这一份行政规章对金融借贷类APP载入用户通讯录的方式确立讲了不，但必须强调的是，这并不代表着爆通讯录的状况会急剧降低。有律师界人员表明，这一份文档在特性上属于技术性文档，不属于国家行业标准。换言之，假如金融借贷类APP再次载入用户的通讯录，依然不容易得到法律法规惩罚。

以爆通讯录为象征的软暴力催收无法根除，这也露出了催收领域依然还具有很多问题无法获得处理。今年两会期内，有意味着便明确提出了《对于加强负债催收领域自我约束的推荐》，强调催收业在管控缺乏、领域自我约束标准不够、市场竞争失衡等众多发展趋势窘境，在我国理应加速创立催收领域的协会，并促进领域法律。

没有规矩，不能成方圆，催收领域必须构建起健全的监督管理规章制度，完善的相关法律法规，一纸欠缺法律法规管束法律效力的标准文档，显而易见还不能促使催收业踏入合规管理发展趋势的路轨。