海外商家送货上错误操作:只由于一次出错就损害了11
2022-05-23 11:24:11
每一年都是由于自身错误操作而蒙受重大损失的商家,只有说经营amazon是一个十分磨练人的工作中,随处是坑,平常一定要再三查验。
近日就有一个商家和跨境电商菌调侃,由于自身错误操作再加上亚马逊后台的系统漏洞,造成店面一夜损害了近一万美金。
事儿是如此的:这名商家在参与营销的情况下,一不小心,同一个Asin设定了2个"买2打5折"的营销,造成2个营销累加了。顾客只需选购2个得话就可以免費得到商品,无论那一个商品的价格多少钱。
这就苦了商家了,等同于免费领礼品出商品,还需要倒追运输费给amazon。
原本在设定营销后,商家见到有那么多单,还很开心呢。殊不知再过一天amazon接到支付逐渐送货了,查一下后台管理,却发觉每单买卖全是负的,发的货越多,负的越大。这才意识到事儿不对,一查看发觉是营销设定不对。
"大家马上联络在线客服,知道营销设定不正确是可以申请办理撤销合作的。可是很遗憾只取消了700分多笔订单信息,也有大约1000笔由于在配送或是库房已经补货了的因素就没法撤销。"该商家讲到。
该商家觉得,尽管损害的主观因素是自身使用不合理,但亚马逊平台后台管理也普遍存在着系统漏洞和缺点:
问题1、 同一个SKU设定2次"买2个打五折"和3次"买2个打五折"是一个实际效果的,乃至设定3次,4次,5次… 全是一样的......
问题2、 同一个SKU设定2次"买2个打五折的不良影响相当于"商家0价钱卖产品还倒追服务费运输费"。这确实便是个BUG......
亚马逊平台后台管理那边,在营销的情况下,一个商品可以反复重合设定,这着实是很不科学。
该商家还觉得,amazon的扣钱方式也不科学:"1月23日忽然卖掉很多产品,便是由于许多顾客发觉了这一营销累加,造成同一个顾客选购了很多产品,可是同一个详细地址同一个顾客amazon还需要扣这么多运送费,并且大家的产品容积和净重全是不大的,那样的扣钱很不科学。"
现阶段该商家已经对amazon明确提出了需求,规定其赔偿损害,后面状况大家还会跟进。
这名商家真是言传身教,警觉了大伙儿,后台管理实际操作需慎重啊。
实际上像这种的事例也有许多,近日又有一名海外商家在送货上错误操作:
只由于一次出错就损害了11.6万美元啊.......
再度提示给诸位跨境电商商家,在操控的过程中一定仔细细心再仔细,你的一次错误操作很有可能会产生较大的损害,乃至造成资金短缺。
(文/ 跨境电商网 八杏)
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