Jumia服务平台运输费清单是依照体积重测算

   
 近日，有一部分商家向跨境电商网反映，她们大概于2017后半年相继进驻非州电子商务平台Jumia，但资金回笼好像并没依照预估要求的每月2次支付。此外，对于服务平台的运输费问题也不足为据。据其透露，Jumia服务平台运输费清单是依照"体积重"测算，其运输费是立即从订单金额直接扣减，因而运输费清单是商家测算自身是不是赚钱的一个根据。  
 对于以上2个问题，跨境电商网也与jumia官方网开展确定，其市场经理洪轩表明，先前Jumia与商家要求的资金回笼方法为:以Delivered date（顾客确定投妥）时长为连接点两个星期后的支付周期时间资金回笼，每月2次支付，Jumia会依照承诺的结算周期时间向商家的公司Payoneer收付款账户作美元转帐。  
 而对于一部分商家无法如期接到账款，不排出有下列一些要素:  
 一是一部分商家存有payoneer关联问题。最先，除开必须立即关联Payoneer以外，关联的还需是公司卡；次之还需确保店面注册帐号与Payoneer卡注册账号信息内容的一致。  
 二是因为2017年12月份圣诞假期，导致11月份进驻商家的资金回笼期会延迟时间；  
 洪轩还表明，现阶段Jumia适行的运费计算方法，比较复杂，导致商家针对运费计算发生误差。服务平台方会进一步核查再次测算，并于近日发布计算结论。与此同时Jumia已经与货运物流合作者开展商谈解决，简单化工作流程和计算方式。  
 据统计，近环节（年以前），全部商家的信用卡账单都是会由业务经理给予清单，若商家回单有疑问，可以与连接的业务经理立即联络，也可电联Jumia的热线电话:0755-88601329（工作中日 9:00—18:00）。  
 此外，洪轩还表明，Jumia系统软件已经升级后台管理发布信用卡账单至作用，预估春节后（3 月前）商家就可在Seller Center立即查看全部清单，不用等候商家主管一一给予。  
 Jumia官方网实际公示回应具体内容如下图:  
    
 （文/跨境电商网 董小惠）