海外运营亚马逊跨境电商平台十大运营技巧

一、关键词排名查询。
跟踪亚马逊卖家列表下关键词的排名和变化，卖家可以指导关键词设置，根据排名数据的变化评估营销推广(PPC或其他推广)的效果。
站内关键词搜索排名对于产品曝光机会(即销售机会)具有重要意义。数据显示，通过关键词搜索排名获得的流量可以占Listing总流量的70%；
二、竞争对手销售跟踪。
跟踪竞争产品的日常销售数据（或竞争产品近一个月的销售数据），了解产品的市场需求和竞争，并指导卖方制定相应的营销和分销计划。
1.跟踪的竞争对手应该是功能相近、排名靠前的产品(非外围产品)；
2.合理的步骤：确定目标-跟踪销量-制定营销和分配计划-影响目标排名；
3.亚马逊产品缺货一周内未能补充库存，则下线，排名权重为零。

三、中差评提示。
提高卖家门店的运营效率，同时监控多个网站。多店、多Listing的日常中差评数据，及时反馈，提醒卖家跟进产品中差评管理，保持产品Review的高星级(高转化率)。
1.70%的亚马逊用户需要参考产品历史评论来做出购买决定；
2.评论星级会影响搜索列表页面到详细页面和详细页面到订单的转化率；
3.在解决买家订单问题后，买家可以根据不良评论的内容修改和删除不良评论；
4.页面分析器。
根据亚马逊站点的基本listing标准，对卖家的产品详情页进行检测并提出优化建议，主要包括标题、图片、卖点、描述、交付方式、评论等八个方面。
1.页面优化属于亚马逊最基本的运营要求，直接影响Listing的转化率；
2.新产品上线后可以分配给新产品，转化率直接影响其排名变化。
五、关键词搜索。
卖家可以使用输入的种子关键字找到其他相关或长尾关键字。关键字数据库来自谷歌和亚马逊用户的历史搜索大数据，直接反映用户的真实搜索习惯，提高关键字设置的准确性。
1.关键词是证明产品与用户搜索与亚马逊系统相关性最直接的因素；
2.关键词分为显性关键词(页面)和隐性关键词(SearchTerm)；
3.设置相关关键字的最大数量，以获得更多潜在用户的访问流量。
六、产品推广-获得持续稳定的销售订单。
卖家在后台发布折扣促销活动，在相关网站上展示产品，供全球亚马逊买家购买，通过折扣促销获得持续稳定的折扣订单，从而提升排名。
1.持续稳定的销售(包括折扣订单)是提高排名最有效的方法；
2.在推广新产品时，可以以最低的门槛获得持续稳定的订单和较高的留评率；
3.会员封闭式社区，海量亚马逊买家群体和海外营销红人资源。
七、市场调研-市场需求及竞争分析。
免费谷歌浏览器插件用于调查亚马逊某一类别（或关键字）下产品的市场容量和卖家的竞争，帮助卖家在选择产品时更准确地把握市场状况，从而制定正确的选择策略。
1.市场调研数据在新产品开发过程中非常重要，影响产品营销策略的制定；
2.都是亚马逊自营吗？是否有品牌或大卖家占据绝对优势？
3.指导产品开发，根据市场数据选择产品，降低产品开发风险。
八、关键词规划-谷歌和亚马逊搜索大数据。
通过谷歌和亚马逊用户的历史搜索大数据，为亚马逊卖家提供相关关键词的历史搜索数据，实现产品关键词设置的深度优化，进一步提升Listing的搜索流量。
1.在listing中添加用户最常搜索的关键词，提高产品搜索的相关性，提高潜在用户的触达率，获得更多流量(更多曝光和销售机会)；
2.站内销售良性闭环：流量-销售-排名-流量；
九.订单自动跟进-提高留评率，减少差评。
通过自动跟进订单和改善用户体验，轻型亚马逊卖家CRM管理系统帮助卖家减少不良产品评论，增加VP评论数量，培养账户Feedback等级，加强用户关系维护。
1.邮件沟通形式和邮件内容模板完全符合亚马逊的规定；
2.正常情况下，用户好评留评率为2%，差评留评率为30%；
3.当买家遇到订单或产品问题时，会留下不好的评论来吸引卖家的注意。
10.数据分析-店铺精细化运营必备。
卖家商店后台销售数据系统分析工具：销售数据。库存预警。核心数据分析，如营销投入和产出，帮助卖家实现基于数据的商店运营，并了解每一分钱带来的好处。