海外运营海外社媒怎样运营私域流量
2022-05-23 18:09:17
私有域流量,这个话题一直很受欢迎,许多海外推广者都知道和想成为一个品牌的私有域,甚至复制国内成熟的私有域运营系统到海外,但在着陆时发现困难,远不像想象的那么简单。就我个人而言,我也在经营海外私有域运营,并处于不断探索和优化的过程中。虽然我没有做一个非常大的私有域,但它也是一个小成就。今天,我将从几个角度简要分析海外私有域流量运营,希望能给您带来一些新的灵感。
什么是私域流量运行。
STEFANYOUNG。
私域流量操作每天都挂在我们的嘴里,但我们认真思考什么是私域流量操作吗?以下是我在谷歌上找到的解释:
有几个关键词,communicationwithcustomers,privatepols,fullcontrol。简单来说,品牌可以搭建一个不受平台限制、不花额外资金、完全控制与用户沟通互动的平台,这就是私域流量运营。这里有一个我们经常说的问题。运营海外社交媒体是在运营私有领域吗?个人认为海外社交媒体更像是一座桥梁,联系用户和私有领域;也像一个筛子,帮助我们筛选出高质量的用户,加强他们与品牌的关系,进一步赋予品牌权力。虽然目前很多海外社交媒体平台都提供了很多品牌在平台上建立私有领域的工具或功能,但只要在运营过程中不注意,群组或社区就会在几分钟内关闭(我记得在销售内衣之前,LGBT用户混合在FB群中,他们在群中发布了大规模照片,由于时差问题,处理不及时,导致超过1000人被FB封存,想想很遗憾,毕竟,群转换率很好,是回购率很高的老粉丝。我们只能重建一个新的团队,从0开始再次运营。)这并不是说FB做错了什么,毕竟,它是按照平台的规定来处理的,但它也表明,社交媒体平台上的流量并不是我们自己的最终决定权,总是受到平台的限制,更不用说海外社交媒体账户经常无缘无故地被封存。
用什么平台做私域?
STEFANYOUNG。
你好奇为什么我不谈论海外私有域流量运营的好处吗?因为我相信市场上应该有很多文章和牛,所以我不会直接谈论着陆内容:什么平台建立和运营品牌私有域流量池?在这里,我简单地分为三个级别:
1
初级
最后一个part简单提到,海外私域流量运营的新手村是各社交媒体平台具有私域属性的群体或社区,如Facebook、Whatsapp、TelegramGroups、Messenger群聊、Reddit垂直板块comunity、Discord等。虽然平台上私域的运营会受到平台的限制,但对于很多品牌来说,从社交媒体平台将用户引流到其内部群体或社区,成本低,用户过度流畅。(这也是海外推广者的日常矛盾。我知道平台会有坑,但我还是只能依靠。)我个人的做法是,每个平台上应该建的能建群体或社区还是要建的。首先,聚集每个平台对品牌感兴趣的粉丝,然后慢慢找到适合客户和品牌需求的平台,努力做私域。当我以前卖手机壳的时候,我的想法是FBgroups-messengroups-discord。(可以说,discord满足了我对私有域流量运营的需求。它不仅可以沉淀品牌和用户的内容,还可以提供即时聊天功能(文本、语音、视频、直播),使品牌能够快速与用户、用户和用户沟通,而不是通过帖子的评论区冷冷地讨论,以及各种方便管理私有域的robot插件、用户分层和内容分区。当然,我们不应该盲目地去discord做私有域。这仍然取决于我们的用户是否对这个平台有一定的粘性。如果您对discord的游戏玩法感兴趣,请留言给我。我有时间与知识星球分享一个详细的游戏玩法。
2
进阶
高级版的私有域流量运营平台一定是经典的自建论坛。当然,你不必担心自己搭建的平台的限制。你可以完全控制它,甚至在后台看到更多用户和私有域之间的数据。自建论坛的好品牌是一加和小米,其次是安克和DJI。(因为我一直在海外做3C品牌,如果你发现其他类别的自建论坛做得更好,你也可以告诉我)
3
终极?
目前,我可以想到并实现私有域流量运营的最终平台,即建立自己的应用程序。目前,最好的海外品牌之一是Shein。通过自己的应用程序,我们可以在私有领域充分发挥质量和效率销售的结合。
社交媒体流量引入私域。
STEFANYOUNG。
选择私域运营平台后,下一步就是解决排水问题。回到一开始大家给我的问题:如何将社交媒体粉丝沉淀转化为私域流量进行运维,换句话说,如何从社交媒体排水转化为私域。在这里,我们应该首先考虑几点:
1.社交媒体和私人领域之间的区别。当你邀请用户进入私人领域时,用户会想,我为什么要进入你的品牌私人领域?有什么特别之处?我想付出什么,我能同时得到什么?因此,如果我们想将社交媒体粉丝沉淀到私人领域,我们必须告诉用户,私人领域可以提供什么与社交媒体相比?独家新闻(如新产品上市、产品设计部分、产品技术深度介绍等)、独家身份(进入私人领域是品牌铁粉,可直接与品牌对话,AMA)、特殊福利(私人领域高折扣、新产品优先品尝、更快、独家客户服务反馈等)。用户每天花在社交媒体上的时间是有限的,从这个有限的时间引导用户关注私人领域并不容易,所以我们必须找出私人领域能为用户提供什么价值。
Anyway,giveourusersareasonthecomunity。
2.私有领域的定位。很少有人认真思考这个问题。一开始,很难以转换订单为目的运营私有领域。例如,一个小组刚刚运营了一段时间,有了数百名粉丝,他们就急于发送各种销售类型的帖子和内容。这样的小组基本上很快就会变冷。这并不意味着私有领域的流量不能谈论转型,但我们必须首先真正做这个私有领域,然后才能慢慢布局。除此之外,许多人无法理解私有领域的定位,因此内容和规划任何他们想做的事情,给运营和用户带来混乱的体验。以个人实践经验为例,我对私有领域的定位是所有品牌的来源,包括产品相关信息,即对品牌感兴趣、热爱品牌的客户,可以了解私有领域品牌的最新动态(新、折扣、活动等),也是他们可以放开吐槽品牌和产品不好的地方(报告经理在线产品)。针对这两点,我将慢慢拓展品牌私有域内容和活动,培养用户每天浏览私有域的习惯,给他们真正不同的私有域体验。另一点是,我想在这个私有域内拥有什么用户?私有域并不是一个大杂烩。人越多越好。增量需要满足品牌需求和运营规划的用户。例如,我当时经营的私有域集中在三类人身上。首先,积极与社交媒体和品牌互动,经常生产UGC用户;2、结合自己的经验,对我们现有产品有许多建设性的建议和用户提供产品想法和洞察力;3、自愿带货给我们,经常介绍朋友和同事购买我们产品的用户(有独家折扣码或affiliatelink跟踪验证)
3.建立一条将转移到私有域的路径。私有域已经建立,内容已经存在。用户如何知道并加入?最简单、最直接的方法是定期更新社交媒体上的私有域相关新闻、帖子、profile上的linktree等(如有,附上相应的私有域入口链接),以便新老用户能够理解和关注。同时,在EDM的帮助下,您还可以更直接、更准确地通知用户,或者让私有域用户邀请他们的朋友一起加入。用户到私有域的路径不适合复杂的设计。简单、直接和重要。
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