ebay平台是怎么管理评价系统软件的?
2022-05-24 15:35:48
许多跨境电商都觉得ebay平台都比其余的平台要难做一些,那么你了解ebay平台是怎么管理评价系统软件的?如今根据本文来开展了解一下吧!ebay平台平台对卖家主要表现的评价与评定是在每一个月的20号开展一次。跨境电商的ebay卖家每进行一个订单信息,卖家和买家都能够开展一次评价,如果是正脸评价加一分,如果是消极的评价则减一分,假如属于保持中立,不用也不降。在ebay平台中,是有一套十分可靠的评价管理体系的。
1、不可强制性规定卖家开展评价。
ebay平台的店家不可以以一种危害的形式去规定买家开展评价,或者根据以买家可以扣除附加权益来规定得出好评。假如买家已经得出评价,可是得出的评价并不是好评,卖家不可以以个人利益为迫使,规定买家去改动自身的评价。
买家也不可以以一种危害的方法或者给与恶意差评的形式让卖家给给予与商品无关紧要的服务项目或者让卖家以超低价给买家。一样也不能以相同的方法迫使卖家退换货及其退钱。
卖家也不可以以一种比较强制性的方式规定消费者给买家给予好评,更不能说为了更好地追求完美好评,给买家给予附加的权益益处。
2、在哪样的前提下是买家是可以改动评价的?
例如卖家解决了买家所需求的问题,卖家可以邀约买家改动评价中的恶意差评。买家由于一些问题联络卖家,卖家应当全力以赴为消费者解决困难,一旦问题得到有效的处理,卖家就可以邀约买家留有好评或者改动以前留下来的恶意差评。
3、假如ebay平台的卖家违背了评价智能管理系统,则会得到对应的惩罚。
一旦发觉卖家有悖反ebay平台的评价智能管理系统的状况,一经查出来,ebay平台便会采取有效的对策,有些是限定你选购和售卖的资质,有的明显的还会继续中止你的市场销售资质,中止你的账户。在这儿也期待ebay平台的每一位卖家都能够严格遵守平台的规章制度,一样这也是维护保养彼此的权益。
部分文章来源于网络,如有侵权,请联系 caihong@youzan.com 删除。