2021年中国SaaS市场容量有望突破323亿人民币,同比增

人口老龄化降低、企业经营成本升高，2019年的中国销售市场毫无疑问是toC归园田居其一的一年。而灵敏的互联网大佬早就缜密提前准备，在2022年举起搭建互联网经济旗帜，横冲直闯地宣布了中国销售市场进到toB郁郁苍苍的时期。

在这之前，中国的企业服务项目行业也是有浪花纵览中国ToB项目投资这5年，中国得到股权融资的ToB企业从1141家升高至2016年的3442家，再下降至2018年的1765家但从没像2022年如此如此盛况空前。

SaaS（Software-as-a-Service）这一专有名词又逐渐反复发生在新闻媒体视野中。新零售SaaS、新餐饮业SaaS、HRSaaSSaaS企业们陆续得到超大金额股权融资，在这里资本寒冬中泼泼洒洒。

IT橘子资料显示，2019年1-4月，中国SaaS领域共产生52起股权融资，因为总体自然环境趋冷，股权融资总数仅为2018年同期的40%。从融资轮次的方面看来，2019年以前4月战投达17起，B轮前的初期项目投资共19起，B轮后（包括B轮）的事情共16起，遍布较为均值。

事实上，中国SaaS市场容量一直在平稳快速增长。依据中国信通院的数据信息，2018年中国SaaS市场容量做到232.1亿人民币，同比增加37.6%。依据IDC的汇报，2021年中国SaaS市场容量有望突破323亿人民币，2018-2021年复合增长率预估将超出30%。

但与已经具有完善SaaS销售市场的美国迥然不同，中国的SaaS企业宛如繁星满天，撒落在每个竖直细分市场中。Salesforce、Workday、Hubspot哪个并不是在国外名号响当、总市值破百亿美元的SaaS企业？中国却很少有在总市值上可以与她们对抗的SaaS新项目。

而回望十五年的中国SaaS企业的生活史，从问世、发展，到转型发展求进，从来不为传统式手机软件企业所容到被大企业使用，也可以看出他俩的兴达与挣脱。

有些人在2018年底云：中国的SaaS已死。也有人辩驳：中国的SaaS过得认真的。中国的SaaS宛如薛定谔的猫，但谁是谁非，姑且下不来结论，今日，只想要顺着中国SaaS企业的发展运动轨迹一探究竟。

初期：效仿、探索，企业甚少付钱

需看中国SaaS的发展，迫不得已先从美国的SaaS历史时间谈起。

2000年，曾在Oracle成为企业最年青高级副总裁的Benioff公布开创Salesforce，问世的XToolsCRM（超兔）创立，结束中国销售市场并没有在线CRM的历史时间。除开这发挥了至关重要的功效。做为一家知名ERP企业，金蝶手机软件在2005年就逐渐进军SaaS。在回收HK会计在线后，金蝶又发布移动商务，并聚扰了数家SaaS典型性顾客，而后逐渐资金投入较大的产品研发能量开展SaaS产品架构的构建。

2007年6月，IBM企业与雷曼兄弟投资金蝶，在其中一个主要的发展战略便是IBM将给予服务支持，以促进金蝶在ERP 互联网技术业务流程上的发展更能反映SaaS的核心理念。

大半年后，金蝶集团旗下全程电子商务及企业SaaS综合服务平台友商网正式启动。十多年后，现如今的友商网已经更名为金蝶精斗云，变成了一个面对小型企业的财务会计云管理平台。从这当中不会太难发觉，金蝶针对云计算、云服务器也下了良苦用心。

这儿必须提及的是，2010年后出現的云计算大力促进了SaaS领域的发展，金蝶则早2007年就開始在云计算上做准备了，这为金蝶日后的发展打下了基本。据金蝶国际性2018年财务报告表明，企业的营业收入超过了28.09亿人民币RMB，同比增加21.93%，归母净利润做到4.12亿人民币，同比增加32.94%。利润率层面，尽管在2015年触及到底部到约80.88%以后打开小幅度反跳，2018年升高至约81.67%，总体仍然维持着比较平稳的水准。

而在云计算发生以前，因为SaaS的定义在中国仍属新起事情，大多数企业对于此事并不待见，中国的下降8.89%；属于挂牌公司公司股东的纯利润为-3502.97万余元，较上年同期亏本水平有所增加。

返回2010年，用友网络开始学习美国的另一SaaS大佬Workday，进到悠长的调整期。用友软件的SaaS服务项目类型比较齐备，归功于先前的累积，有着技术专业开发设计精英团队，当时迅速就造成了SaaS业务收入，增长速度快，可是总额度不高，占有率并不大。

现阶段，用友软件90%以上收益由中大中型顾客奉献。企业2018年年度报告表明，2018年企业属于上市企业公司股东的纯利润为6.12亿人民币，比上年同期提高57.3%。

用友软件和金蝶一样，从知名ERP企业转型发展而成，尝试寻找对海外SaaS的国产替代计划方案。

做为中国ToB软件市场现阶段唯二的大佬，用友市值80亿美金，金蝶总市值36亿美金。可这2家企业的总市值加下去，才凑合追上美国软件巨头Salesforce总市值的1/10。

2012年前后左右，CRM企业销售易和纷享销客依次创立。

前面一种发展比后面一种相对来说更为稳定，且已经慢慢转型发展PaaS由于销售易发觉在销售管理流程层面，通用性的SaaS手机软件压根没有办法达到中大中型企业的要求，而以便提高客单价，她们迫不得已转型发展市场销售云，根据PaaS的类型来颠覆式创新中大中型企业从而提高毛利率水准。这也是许多同期出现的SaaS商品们一同应对的困难和处理方法。

纷享销客则在2015年与钉钉打卡前所未有的完全免费对决令人难以忘怀。纷享销客创办人罗旭在之前的新闻媒体专访中表明，钉钉打卡做的是浅表层OA，堡垒不高。而在钉钉打卡进入以前，纷享销客就坚持不懈做底层逻辑更繁杂、堡垒更稳固的CRM。

最后，这一场对决以纷享销客败给阿里巴巴的儿子失利、。一些有能力的企业级SaaS企业日渐兴起，CRM、会计、人力资源等垂直行业较为受销售市场青睐。

但是，短暂性兴盛以后的SaaS行业或是遭遇了众多窘境。领域不够成熟对外开放、并没有拔尖企业的问题直露，最终促使许多企业慢慢产生了数字鸿沟或者API插口太多、过少的问题，因此销售市场迅速又归入宁静。

自2016年起，销售市场逐渐进到比较客观稳定的发展环节。依据艾瑞咨询研究所公布的公开数据信息，在2014-2015年，中国SaaS销售市场经历了转瞬即逝的爆发式增长，增长速度各自达到71.3%和65.4%。而从2016年逐渐，维持了30%-40%的按增长率。

快速发展期：现行政策加仓、势力清楚、新的机会

近年来中国SaaS领域的发展，和现行政策促进、市场环境的转变也密切相关。

2017年4月，国家工信部公布《云计算发展三年行动计划（2017-2019年）》，明确提出到2019年，在我国云计算产业链经营规模做到4300亿人民币，提升一批关键核心技术，云计算服务能力做到世界领先水准，对新一代信息技术产业发展的拉动效用显着提高；2018年7月颁布的《促进企业使用云服务器执行手册（2018-2020年）》和《扩大和升级信息消费三年行动计划（2018-2020年）》，确立了2020年全国各地增加使用云服务器企业100万家和的总体目标。

即便如此，就算SaaS中下游运用客户已经提升20万家，但是其销售市场布局还比较分散化。

据IDC资料显示，金蝶在2018H1中国企业级SAAS生产商销售额占有率5.1%，是中国SAAS知名品牌市场销售市场份额占有率最大的。在其中排行第二的是微软公司的5.0%，SAP的4.3%，Salesforce的4.0%，甲骨文字的3.8%。中国企业在中国SaaS市场占有率显著也有非常大发展室内空间。

现阶段，中国SaaS领域的已经建立了渭泾分明的势力，包含创业公司、互联网大佬和传统的手机软件转型发展三类。

在其中，创业公司、传统式软件开发公司大量参加相对性细分化的销售市场以获得堡垒；而互联网大佬们大量从IM协作作用下手打造出平台化的生态体系，在自身关键使用的基本上关键发展第三方应用的开发设计，培养移动办公平台运用生态链，产生所说的互联网经济。

由阿里云服务器公布《2018-2019中国SaaS市场洞察汇报》表明，2018年中国49.6%的SaaS客户企业集聚在加工制造业、金融业、国际贸易、信息服务、开发软件新五大领域，新五大行业大部分与互联网大数据相关。与2017年五大领域比照得知，SaaS领域出风口产生转移，逐渐偏重智能化发展。

另一方面，因为资本寒冬的来临，许多传统式大企业急缺降低成本、增加效率，与此同时切合数字化、网络化的发展趋势，逐渐逐步接纳相拥SaaS，这对SaaS企业而言是新的机会。

有新闻报道称，集团旗下有着和平饭店、上海国际饭店和锦江之星的锦江集团早在2010年就购置了统一管理方法3000好几家酒店餐厅的手机软件，而从2016年逐渐，她们慢慢转为购置规范SaaS商品。其曾任高级副总裁张兴国预测分析，2019年，80%以上的酒店餐厅企业都是会逐渐购置SaaS运用。

恒大集团也在2015年运行了SaaS服务项目重点对策，有节奏感地推动企业各项目的SaaS转型发展。

不容置疑，将来中国的SaaS商品会进一步竖直细分化，而为了更好地角逐更大型的的客户，SaaS订制化服也会持续发展壮，潜在性的大佬会趁这一波互联网经济发展之势，慢慢发展为新的独角兽高达企业。