特殊时期下中国消费者心理状态转变

近日来，新冠肺炎中国多地零新增加、湖北省新增加病案降至二位数，坚信每一位跨境电商从业人员都看到了胜利的曙光，根据库存量、货运物流及其广告营销等领域的调节，渡过这一段最终的缓冲期，静候不远的地方的报复性消费。另一方面，国外多个国家暴发疫情，局势好似一两个月前的中国。针对跨境电商商家而言，特殊时期下的中国消费者心理状态转变，也可做为国外顾客的消费观念打个前哨，为开船业务流程带来大量对策和选款层面的预测。

关键参考文献：西窗高新科技近日对于一、二线城市的单身男女年青人、已经结婚中产阶层及离休老年人群体开展了访谈法，得到了以上群体在抗疫呆家期内，有关交易商品、选购方式、信息内容获得媒体和消费者行为转变的有关信息。

艺术创意开船大量很有可能，一切皆可云

在我国的这一场全员呆家健身运动中，云变成C位关键词。近日，来源于江西省的95后圆三在某短视频app直播睡觉，吸引住1,857数万人收看，获得了7.6万余元打赏主播。除开云入睡以外，云聚餐、云健身、云逛历史博物馆也得到了呆家年青人的亲睐。一切皆可云的身后，是年青人针对守候的期盼。有些人挑选在家里云健身，跟随直播间时尚博主做瑜伽和有氧健身操；有些人则听闻全国各地大把历史博物馆开始了历史博物馆云踏青春游直播间，觉得也是一种很好的交流方式，完全完成度假旅游不遭罪。

伴随着网络直播平台在境外的盛行，具体内容艺术创意等角度的导出，在现阶段疫情席卷全球的趋势下，也许既能解救国外消费者，变成她们打开宅生活的精神实质慰藉，又可以为咱们产生开船销售市场的新天地广场。

高品质亲子活动，中老年宅焦虑情绪

针对很多平日工作中繁忙的家长而言，特殊时期却给了她们块状的时间段与宝宝互动交流，但她们发觉目前市面上小孩玩具虽多，合适亲子互动间房间内互动交流的游戏道具却非常少。跳皮筋儿、搭古城堡、踢毽这种她们小时候的游戏都被搬了出去，依然没法消耗小主们由于不可以出门而产能过剩的时间精力。此外，因为一部分城市冬季严寒且常气体不太好，平常也必须优质的房间内亲子互动游戏年龄小的宝宝是坐立不安的，道具最好是必须的区域并不大，与此同时能让成年人和宝宝都享有在其中。

在国外消费者群体当中，亲子活动也是她们最在意的议题之一。因为疫情扩散，挑选workfromhome及其宅在家中，是不可缺少的安全性体制，当大家拥有大量的时长教育孩子，却不能出门感受线下推广的主题活动，那麼一些合适在家里采用的物品及手机游戏方法，毫无疑问是最合适的选择。

宠物用具需求量很高，性命不可以承担之轻

据外媒报道，中国的宠物狗总数已稳居全世界间有关小宠物是不是会感染病毒等新闻报道，加剧了小宠物家中们的焦虑情绪。许多人们在新春佳节回乡前，将猫狗送养在社区的宠物用品店，但是由于担忧宠物用品店迫不得已闭店或回程遇阻，仍然挑选为了更好地小宠物提前回到工作中城市。甚至有，挑选购买进口的的宠物口罩、头发消毒剂和小宠物鞋，每日挑选迟早人至少的时长遛猫遛狗，并防止与别的小宠物触碰，与此同时回家了后严苛消毒杀菌。对大多数人而言，小宠物是家庭主要成员，不管怎样都不太可能遗弃，因此唯一能做的是加强小宠物安全防护，每一个很有可能环境污染的小细节都充分考虑。

疫情防护期内，宠物用具的急缺是必须面对的问题，无论中国或是国外，给主人们的库存商品用完，只有借助于网上方式开展购置，而且在需要量增加的特殊时期，假如在存货和货运层面可以紧跟，有一定比例可以迅速占领市场市场份额。

网上商场超市祖辈好香，中老年人消费者群体变化

日常生活地区封闭式，许多年龄稍大的消费者迫不得已用上了生鲜配送。在中国，因为vip会员猛增，微信社区商场的货物款式增加，包含了全部日常生活用品，配送地址则由大门口改至小区大门口。老人大多数习惯性线上下商场选购水果生鲜，并且多是迟早去，抢最新鮮的或折扣的；但如今试着了线上线下方式，发觉尽管价钱贵一些，但送上门是确实便捷，迅速发生了依赖感和信赖感，很多人表明疫情完毕以后，追上气候不太好或是身体不适时，也会再次线上购物。

相对性中国，欧洲国家针对线上购物、网上商场超市的应用方式逐渐较早，许多中老年人群体的接纳程度高。与此同时，海外的传统式商场超市也在默默地转型发展，许多套路事实上跟大家中国的具体情况有同工异曲之妙，例如智能化、线上与线下一体化、步骤方便快捷化等。

西窗高新科技预测分析本次疫情会促进大量新的消费者从线下推广转移到网上，特别是在会增加电子商务在老人群体及四五线级城市的下移渗入。

而跨境电商层面，主要是供应链管理和国际货运遭受危害，但因为疫情临时抑制了消费者在传统式春节期间的购买工作能力，疫情以往以后，跨境电商也会迈入一波上升的交易高峰期。除此之外，因为一部分我国遭到很大的疫情冲击性，住户生活状态、交易偏重和消费习惯，可从1-3月的中国消费者心理状态中寻找共同之处，针对一部分类目的跨境电商商家而言，也许还可以寻找一个更快的突破点。