菜鸟裹裹急速服务上门已遍布全国2800个县区

7月17日信息，菜鸟裹裹此前在上门取件服务项目发布了一项新作用。据了解，该作用发布后，商家端退换货展现此后越来越全过程由此可见，大幅度降低了包囊停滞不前、少寄漏寄的纠纷案件与资损。根据1钟头上门服务、全链路追踪等服务项目，每单退换货时长均值减少了8钟头，商家的货运物流纠纷案件率也降低了一半以上。

现阶段，上门取件已遮盖了近20000个商家，为商家给予了数智化的退换货感受，每日为商家省时省力达160多万元钟头。在顾客端，菜鸟裹裹急速服务上门已遍布全国2800个县区，在其中四分之一客户已享有到1钟头服务上门。

在2022年5月份举行的2019全世界现代物流高峰论坛上，阿里集团CEO、菜鸟物流老总张建军曾表明，将来的货运物流一定是以智能化到数智化，数智全球将是人们一起面对的时期。

菜鸟首席总裁万霖也觉得，数智化是国内物流下一场的间，菜鸟裹裹还曾公布年里欢乐寄发布，宣布发布0元退换服务项目，要想退换的淘宝客户，挑选菜鸟裹裹上门取件，一键提交订单、免填详细地址以外，在退货运费险遮盖下，寄到商家退换可以快递首重完全免费。

除此之外，据菜鸟裹裹公布年里寄件结果报告显示，其客户寄件量已完成同比增加175％，用户增长130％，均值上门服务时长已进一步提升为50min。